Re: [otrs-de] Word attachment wird zerschrotet

2006-06-02 Diskussionsfäden Christian Schoepplein 
Hallo,

On Thu, Jun 01, 2006 at 04:34:38PM +0200, Christophe Zwecker wrote:
>Christian Schoepplein wrote:
>
>>Sind alle benötigten perl-Module ordentlich installiert? Was kommt, wenn 
>>du
>>
>>~otrs/bin/otrs.checkModules
>>
>>ausführst?
>  CGI ... ok
>  Date::Pcalc ... ok
> Date::Format ... ok
>  DBI ... ok
>   DBD::mysql ... ok
>  Digest::MD5 ... ok
>   LWP::UserAgent ... ok
>   IO::Scalar ... ok
> IO::Wrap ... ok
> MIME::Base64 ... ok
>  MIME::Tools ... ok
>   Mail::Internet ... ok
> Net::DNS ... ok
>Net::POP3 ... ok
>Net::LDAP ... ok
>Net::SMTP ... ok
> Authen::SASL ... ok
>   GD ... ok
> GD::Text ... ok
>GD::Graph ... ok
> GD::Graph::lines ... ok
>  GD::Text::Align ... ok
>  XML::Parser ... ok

Sieht gut aus.

>bei jpg dateien ist es zb kein problem, bei Word aber...

Passiert dies bei allen oder nur bei einem bestimmten Kunden? Irgendwie 
sieht es so aus, als ob die Datei mit dem Wordanhang nicht richtig 
zusammengebaut also nicht korekt MIME-kodiert ist. Das kann auch am 
Absender liegen..., vor allem wenn alle anderen Anhänge funktionieren.

Ciao,
Christian

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Re: [otrs-de] Word attachment wird zerschrotet

2006-06-01 Diskussionsfäden Christophe Zwecker 

Christian Schoepplein wrote:

Sind alle benötigten perl-Module ordentlich installiert? Was kommt, wenn 
du


~otrs/bin/otrs.checkModules

ausführst?

  CGI ... ok
  Date::Pcalc ... ok
 Date::Format ... ok
  DBI ... ok
   DBD::mysql ... ok
  Digest::MD5 ... ok
   LWP::UserAgent ... ok
   IO::Scalar ... ok
 IO::Wrap ... ok
 MIME::Base64 ... ok
  MIME::Tools ... ok
   Mail::Internet ... ok
 Net::DNS ... ok
Net::POP3 ... ok
Net::LDAP ... ok
Net::SMTP ... ok
 Authen::SASL ... ok
   GD ... ok
 GD::Text ... ok
GD::Graph ... ok
 GD::Graph::lines ... ok
  GD::Text::Align ... ok
  XML::Parser ... ok


bei jpg dateien ist es zb kein problem, bei Word aber...



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Re: [otrs-de] Word attachment wird zerschrotet

2006-05-31 Diskussionsfäden Christian Schoepplein 
Hi,

On Wed, May 31, 2006 at 12:48:27PM +0200, Christophe Zwecker wrote:
>wir benutzen v2.0.4. Wenn ein Kunde zb ein Word dokument an seine mail 
>anhängt wird das als zeichensalat dargestellt:
>
>begin 644 Anwortpuffer an Admins.doc
>> MT,\1X*&Q&N$`/@`#`/[_"0`&```!

[...]


>wie kann ich dafuer sorgen, dass es als downloadbares attachment 
>anklickbar wird ?

Sind alle benötigten perl-Module ordentlich installiert? Was kommt, wenn 
du

~otrs/bin/otrs.checkModules

ausführst?

>Christophe

Ciao,
Christian

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[otrs-de] Word attachment wird zerschrotet

2006-05-31 Diskussionsfäden Christophe Zwecker 

Hallo
,

wir benutzen v2.0.4. Wenn ein Kunde zb ein Word dokument an seine mail 
anhängt wird das als zeichensalat dargestellt:


begin 644 Anwortpuffer an Admins.doc
> MT,\1X*&Q&N$`/@`#`/[_"0`&```!
> M;@``$```<`$```#^`&T```#_
> M
> M
> M
> M
> M
> M
> M
> M
> M
> M___LI<$`!T`)[EMAIL PROTECTED]
> M`@@```X`8FIB:M>FUZ8'!!8`+A```+7,``"U
> [EMAIL PROTECTED]
> M``#__P\```#__P\``(@``)P"
> MG`(``)P"G`(```"<[EMAIL PROTECTED])P"G`(``!0`
> M`+`"U`([EMAIL PROTECTED]"U`(`

wie kann ich dafuer sorgen, dass es als downloadbares attachment 
anklickbar wird ?


danke

Christophe
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Hamburg, Germanyfon: +49 179 3994867
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