On Mon, 09 Jan 2012 11:13:56 +0100, Thomas Wittmann <t...@genano.de> wrote: > Hallo zusammen, > > ich schon wieder ;-). Um Kundendaten zu erhalten frage ich einen LDAP > Server (auf den ich selbst sonst keinen Zugriff/Einfluss) habe. Das > funktioniert alles super und problemlos. > > Nun würde ich gerne allen Kunden aus dieser Quelle fest eine > Kundennummer zuweisen. Also im Endeffekt einfach einen String im > passenden Feld zuweisen, geht das über die Konfiguration, oder muss > ich dafür zwingend was im Code ändern?
Hallo, da wirst Du wohl nicht an einer Änderung des Codes herumkommen. (Widersprüche seitens sind Willkommen). Ich würde dafür Kernel/System/CustomerUser/LDAP.pm untern neuem Namen unter Custom/Kernel/System/CustomerUser/ kopieren und dieses dann modifizieren. Und natürlich die Config.pm mit dem neuen Modul konfigurieren lassen. Solange Deine Änderungen unter Custom/ liegen (ab Version 3!) bist Du damit Update-sicher. hth, Roy -- Roy Kaldung e-mail: r...@kaldung.com --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de