Não seria interessante manter um wiki para isto?
Abraços,
Ricardo Seiji
Andres Segal ( MPC ) escreveu:
> Nao concordo com seu ponto de vista, e aqui falo como usuario e nao
> como moderador/onwer do grupo, eu acho que um FAQ seria muito bem
> vindo e seria muito bem usado, como deveria ser o manual do seu PDA, o
> problema, e' que muitas vezes a pessoa acha mais facil perguntar doque
> folhear o manual... a lista NAO E' HELP DESK GRATUITO, e' uma lista
> para troca de informacoes e discussoes, entao aparte de help desk
> poderia ser feita pelo FAQ
>
> PS: se alguem se dispuser a faze-lo eu publico num site..
>
> Andres Segal
> Campinas / Brasil
> Treo 650 + 1G SD
> http://www.segal.com.br
> http://www.flickr.com/photos/andresegal/
> - Original Message -
> From: Ricardo Saffi Marques
> To: palm-br@yahoogrupos.com.br
> Sent: Wednesday, August 09, 2006 1:39 PM
> Subject: Re: [palm-br] uma idéia pro grupo..
>
>
> Tava conversando com um amigo outro dia sobre esses FAQs em grupos de
> discussão. Ele se prontificou e fez tudo, desde recolher os dados até
> fazer
> a página e tal. Tudo sozinho. Aí ele falou no grupo que tinha feito e
> tal.. Mas é uma pena, a grande maioria das pessoas não só mal
> valorizaram como reclamaram absurdos.
> Quando surgiam perguntas que tinham no FAQ no grupo ele indicava pra
> olharem
> lá... Sempre que fazia isso as pessoas reclamavam que tinha-se muita má
> vontade no grupo, e que assim não dava... (ele me mostrou os emails, é
> revoltante)...
> E tinha coisa que não tinha no FAQ mas tinha no histórico da lista. Então,
> como é normal, às vezes ele falava, ah dá uma pesquisada no histórico da
> lista e tal... Novamente choviam críticas... Mas em que diabos ele tava
> errado?! Nada...
> É uma pena que as pessoas peçam ajuda como que no imperativo tem
> hora... ME
> AJUDE AGORA! Não é esse o espírito...
> Em muitos casos as pessoas acham que aquilo que elas não sabem (como fazer
> "isso" ou "aquilo") no palm (ou em qq outro grupo) é simplesmente fácil.
> "Ah, eu não sei, mas com certeza é fácil". Aí elas lançam essas
> perguntas no
> imperativo e reclamam quando você diz que não tá com tempo pra fazer um
> tutorial ou porque você não gastou 15 minutos digitando um email
> enorme com
> os passos!
> Meu, a grande maioria aqui certamente estuda e/ou trabalha. Tem hora
> que 15
> minutos é muita coisa!!! "Ah, mas com o FAQ facilita!". Humpf, não
> necessariamente. A maioria das pessoas desse naipe supra-citada não se dão
> ao trabalho de simplesmente olhar no faq ou no histórico da lista... Ou
> mesmo uma busca SIMPLES no Google.
>
> Ainda conversando com ele, eu tive que concordar que prefiro ajudar a
> pessoa
> a usar a busca no histórico da lista num email de 10 a 20 linhas
> (ensinando)
> do que sair dando a resposta à sua dúvida CADA VEZ QUE APARECE ESSA
> DÚVIDA,
> o que é feqüente.
> Poxa, até porque várias das ajudas/respostas que já dei desde que entrei
> aqui, às vezes eu nem sabia a resposta. Fazia uma busca rápida pela
> net, via
> se os resultados eram coerentes e boa. Poxa! Fazer a busca na net por
> outra
> pessoa é o fim da picada... Convenhamos, até onde eu estou errado, me
> digam?!
> Até porque se uma pessoa aprende a usar o histórico da lista e coisas do
> gênero, ela pode ensinar outras, o que deixa a lista mais para assuntos
> realmente novos e novidades etc...
>
> Espero não ofender ninguém com este email. Ele não foi escrito enfocado em
> dar espinhadas em ninguém em específico. Se você se sentiu ofendido,
> desculpe, mas leia novamente e repare que o que aconteceu é que a carapuça
> serviu, apenas!
>
> Espero também que o(s) moderador(es) não se sintam ofendidos pela minha
> intenção de mandar este email... Mas que convém pensar bem antes de se
> gastar um bom tempo fazendo o FAQ (colhendo dados e montando o esquema lá)
> pra ser sub-utilizado depois, por puro descaso.
>
> Abraços,
>
> Ricardo
>
> On 8/9/06, Leandro Leão <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> >
> > Dadas as questões recorrentes sempre presente, acho interessante a
> > idéia.
> >
> > Leandro Leão
> >
> > -Mensagem original-
> > De: palm-br@yahoogrupos.com.br [mailto:[EMAIL PROTECTED]
> Em nome
> > de fabioluissantos
> > Enviada em: quarta-feira, 9 de agosto de 2006 12:30
> > Para: palm-br@yahoogrupos.com.br
> > Assunto: [palm-br] uma idéia pro grupo..
> >
> >
> >
> >
> > Amigos..
> >
> > Tava pensando aqui..
> >
> > O que vocês acham de criarmos um site com referências ás principais
> > d
