Re: [palm-br] Suporte Palm - quando vão mudar???

[Remo Sales]

Sugiro ao amigo entrar com o processo no Procom. Anos atrás eu fiz isso 
com uma
Casio, ganhei. É satisfatório ver que a justiça funcionando a favor do 
cidadão.

Abraços,
Remo Sales
Maceió/AL.
H/PC J720.

Rúben Lício wrote:
>
> Acho que é o caso de você exigir legalmente o seu dinheiro de volta. 
> Afinal,
> você foi lesado e continua sendo pela empresa.
>
> On 10/8/07, Junior <[EMAIL PROTECTED] > wrote:
> >
> > Olá a todos,
> >
> > Segue cópia do e-mail que enviei para o suporte Palm após vários 
> contatos
> > e
> > total descaso quando, infelizmente, percebi que teria que enviar meu 
> Treo
> > 680 para a Assistência técnica
> >
> > 
> >
> > Gostaria de uma posição clara a respeito dos problemas que estou 
> tendo com
> > relação ao meu Palm Treo 680:
> >
> > 1-Desde a compra do celular, o consumo de bateria é muito grande, já
> > entrei
> > em contato com o suporte e realizei vários procedimentos e mesmo assim
> > tenho
> > que carregá-lo diariamente.
> >
> > 2-O aparelho, quando em Roaming, não mostra no visor nada que 
> identifique
> > estar fora do meu DDD, nenhum ícone, nenhuma mensagem.
> >
> > 3-Em roaming, configurando o som de toque quando em Roam, não 
> funciona, ou
> > seja, toca como se estivesse no meu DDD
> >
> > 4-Instalando um software, takephone, que possui algumas tarefas em
> > Roaming,
> > não funciona pois o celular não "sabe" que está fora do DDD de origem,
> > confirmando o defeito em Roaming pois nenhum fabricante de software
> > trabalharia em cima de recursos que o aparelho não oferece...
> >
> > 5-Sou cliente da operadora Tim, ela oferece um serviço de mensagem que
> > avisa
> > ao usuário quem ligou durante o período que o aparelho estava desligado,
> > este serviço não funciona no Treo, já liguei na operadora, abri vários
> > protocolos e o serviço está ok, visto que este serviço funciona com 
> o meu
> > chip em outro celular.
> >
> > 5-A tampa que protege o cartão de memória já não fecha acompanhando o
> > alinhamento da carcaça do celular
> >
> > 6-Qualquer queda do sinal da operadora o aparelho reseta sozinho
> >
> > Hoje, 08/10/2007 abri um chamado de número 1-192213501 e falei com os
> > atendentes Luis e Janaina, os dois me informaram que:
> >
> > 1-Em relação a bateria: Isto é normal pois trata-se de um telefone que
> > possui várias funções e o consumo é este mesmo.
> >
> > 2-Quanto ao problema de roaming: O aparelho não tem nenhuma configuração
> > para isto, portanto, o problema é com a operadora...mesmo eu tendo 
> falado
> > que já abri 2 chamados para verificarem isto para mim e ainda usei 
> um chip
> > de outra operadora, da Claro, para teste e mesmo assim o problema
> > continua.
> >
> > 3-Caso eu queira enviar o aparelho para a assistência técnica, tudo bem,
> > mas
> > avisaram que é muito provável que ele volte do mesmo jeito pois ele não
> > tem
> > nenhuma configuração de roaming e a bateria consome mesmo.
> >
> > Sem falar que o último contato via suporte web foi realizado em 
> 13/09/2007
> > e
> > respondido em 05/10/2007 cujo conteúdo encontra-se no final deste 
> e-mail.
> >
> > Após 2 meses e meio de paciência, tentando resolver os problemas, um 
> a um,
> > com o suporte Palm e com a operadora Tim, chego a conclusão que é
> > inevitável
> > enviar o aparelho para a assistência técnica e recebo a notícia que ele
> > provavelmente voltará do mesmo jeito
> >
> > Até a presente data não recebi nenhuma resposta concreta sobre os
> > problemas
> > e muito menos sobre a solução, gostaria que fosse analisado o meu caso e
> > que
> > este e-mail também seja encaminhado para a Sra. Rosangela Alexandre da
> > Supervisão.
> >
> > Att.
> >
> > Nelson
> >
> > --
> > --
> > --
> >
> > Sr. Nelson
> >
> > Obrigado por entrar em contato com o Suporte Palm.
> >
> > De acordo com a sua consulta, informamos que quando aparelho está em
> > roaming, aparece perto do sinal do aparelho, uma letra R. Caso 
> queira ser
> > avisado quando está em roaming, vá até a tela do discador > menu > 
> opções>
> > preferências de som > e na opção ROAM, escolha o tom que será ouvido
> > quando
> > aparelho se encontrar neste modo.
> >
> > Em relação a mostrar qual rede que está utilizando no momento, essa
> > informação é enviada diretamente da operadora, não tendo o aparelho uma
> > configuração específica para isto.
> >
> > Qualquer dúvida entre em contato com o nosso Suporte Palm por telefone,
> > através do número 4003-7256 (custo de chamada local), de Segunda a 
> Sábado
> > das 8:00 as 20:00.
> >
> > Original Objective
> >
> > From: [EMAIL PROTECTED]  
> ]
> >
> > Sent: 9/13/2007 6:30:02 PM
> >
> > Cc:
> >
> > Subject: CONTATO PELO SITE - Suporte Tecnico
> >
> > Nome: nelson
> >
> > Endereco:

Re: [palm-br] Suporte Palm - quando vão mudar???

[Rúben Lício]

Acho que é o caso de você exigir legalmente o seu dinheiro de volta. Afinal,
você foi lesado e continua sendo pela empresa.

On 10/8/07, Junior <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
>   Olá a todos,
>
> Segue cópia do e-mail que enviei para o suporte Palm após vários contatos
> e
> total descaso quando, infelizmente, percebi que teria que enviar meu Treo
> 680 para a Assistência técnica
>
> 
>
> Gostaria de uma posição clara a respeito dos problemas que estou tendo com
> relação ao meu Palm Treo 680:
>
> 1-Desde a compra do celular, o consumo de bateria é muito grande, já
> entrei
> em contato com o suporte e realizei vários procedimentos e mesmo assim
> tenho
> que carregá-lo diariamente.
>
> 2-O aparelho, quando em Roaming, não mostra no visor nada que identifique
> estar fora do meu DDD, nenhum ícone, nenhuma mensagem.
>
> 3-Em roaming, configurando o som de toque quando em Roam, não funciona, ou
> seja, toca como se estivesse no meu DDD
>
> 4-Instalando um software, takephone, que possui algumas tarefas em
> Roaming,
> não funciona pois o celular não "sabe" que está fora do DDD de origem,
> confirmando o defeito em Roaming pois nenhum fabricante de software
> trabalharia em cima de recursos que o aparelho não oferece...
>
> 5-Sou cliente da operadora Tim, ela oferece um serviço de mensagem que
> avisa
> ao usuário quem ligou durante o período que o aparelho estava desligado,
> este serviço não funciona no Treo, já liguei na operadora, abri vários
> protocolos e o serviço está ok, visto que este serviço funciona com o meu
> chip em outro celular.
>
> 5-A tampa que protege o cartão de memória já não fecha acompanhando o
> alinhamento da carcaça do celular
>
> 6-Qualquer queda do sinal da operadora o aparelho reseta sozinho
>
> Hoje, 08/10/2007 abri um chamado de número 1-192213501 e falei com os
> atendentes Luis e Janaina, os dois me informaram que:
>
> 1-Em relação a bateria: Isto é normal pois trata-se de um telefone que
> possui várias funções e o consumo é este mesmo.
>
> 2-Quanto ao problema de roaming: O aparelho não tem nenhuma configuração
> para isto, portanto, o problema é com a operadora...mesmo eu tendo falado
> que já abri 2 chamados para verificarem isto para mim e ainda usei um chip
> de outra operadora, da Claro, para teste e mesmo assim o problema
> continua.
>
> 3-Caso eu queira enviar o aparelho para a assistência técnica, tudo bem,
> mas
> avisaram que é muito provável que ele volte do mesmo jeito pois ele não
> tem
> nenhuma configuração de roaming e a bateria consome mesmo.
>
> Sem falar que o último contato via suporte web foi realizado em 13/09/2007
> e
> respondido em 05/10/2007 cujo conteúdo encontra-se no final deste e-mail.
>
> Após 2 meses e meio de paciência, tentando resolver os problemas, um a um,
> com o suporte Palm e com a operadora Tim, chego a conclusão que é
> inevitável
> enviar o aparelho para a assistência técnica e recebo a notícia que ele
> provavelmente voltará do mesmo jeito
>
> Até a presente data não recebi nenhuma resposta concreta sobre os
> problemas
> e muito menos sobre a solução, gostaria que fosse analisado o meu caso e
> que
> este e-mail também seja encaminhado para a Sra. Rosangela Alexandre da
> Supervisão.
>
> Att.
>
> Nelson
>
> --
> --
> --
>
> Sr. Nelson
>
> Obrigado por entrar em contato com o Suporte Palm.
>
> De acordo com a sua consulta, informamos que quando aparelho está em
> roaming, aparece perto do sinal do aparelho, uma letra R. Caso queira ser
> avisado quando está em roaming, vá até a tela do discador > menu > opções>
> preferências de som > e na opção ROAM, escolha o tom que será ouvido
> quando
> aparelho se encontrar neste modo.
>
> Em relação a mostrar qual rede que está utilizando no momento, essa
> informação é enviada diretamente da operadora, não tendo o aparelho uma
> configuração específica para isto.
>
> Qualquer dúvida entre em contato com o nosso Suporte Palm por telefone,
> através do número 4003-7256 (custo de chamada local), de Segunda a Sábado
> das 8:00 as 20:00.
>
> Original Objective
>
> From: [EMAIL PROTECTED] ]
>
> Sent: 9/13/2007 6:30:02 PM
>
> Cc:
>
> Subject: CONTATO PELO SITE - Suporte Tecnico
>
> Nome: nelson
>
> Endereco:
>
> Municipio:
>
> Estado: SP
>
> CEP:
>
> Pais: Brasil
>
> Telefone:
>
> E-mail:
>
> Modelo: Treo 680
>
> Operadora: TIM
>
> Outra Operadora:
>
> Data da compra: 19 - 07 - 2007
>
> Nmero de S rie:
>
> Numero do Chamado:
>
> Ordem de Servico:
>
> Versao do PalmOS: Palm OS 5.4
>
> Idioma: Portugues
>
> Versao do PalmDesktop: Palm Desktop for Windows v4.1 Sistema Operacional:
> PC-Windows XP
>
> Conexao: USB
>
> Conseguiu realizar uma operacao de HotSync corretamente? sim
>
> Breve Descricao: Outro / Desconhecido
>
> Coment rios:
>
> Quando estou em outra cidade e ddd 

Re: [palm-br] Suporte Palm

[Gustavo]

Newton...
Valeu pelo incentivo do pessoal para processar a Palm.
Mas saiba que a sua informação está incorreta.
Não existe essa história de 3x estragado dá direito à devolução do dinheiro.
O que o CDC fala é que o fabricante tem 30 dias para consertar o produto, e 
se não consertar neste prazo, o consumidor têm direito de exigir, 
alternativamente e à sua escolha:
a) a substituição do produto por outro
b) devolução do dinheiro
c) abatimento do preço
[]'s
Gustavo

- Original Message - 
From: "Newton B. Costa Jr" <[EMAIL PROTECTED]>
To: "Palm-br" 
Sent: Thursday, May 04, 2006 12:24 PM
Subject: Re: [palm-br] Suporte Palm


Você deveria ter pedido o dinheiro de volta. Segundo o CDC, se um
produto for para reparos por 3 vezes com o mesmo defeito, você tem
direito. Pessoal, vamos usar a lei para dar um jeito na palm!

Abraço!

On 5/4/06, Francisco A Madeira Aragão <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> Mandei uma Zire 71, 3 ou 4 x, tinha Sindrome do Digitisor Maluco, 
> geralmente
> não demorava, so que poucos dias depois o problema retornava. Depois 
> acabou
> a garantia e o jeiro foi comprar uma Zire 72, que até agora não + 
> apresentou
> tal problema, que também tive com minha T|T3, mas após o fim da garantia, 
> e
> como você sabe não compen$a mandar con$ertar na Celéstica
>
>
>
> 2006/5/3, Rodrigo Fernandes <[EMAIL PROTECTED]>:
> >
> > Alguém já mandou o Palm para suporte?
> >
> > Como foi o procedimento? Voltou com o mesmo estado de conservação?
> > Demora muito o retorno do mesmo?
> >
> > Meu treo está dando problemas com o plug do fone de ouvido.
> >
> > Rodrigo.
> >
> > --
> > Msn: [EMAIL PROTECTED]
> > G-Talk: [EMAIL PROTECTED]
> > Skype:  roodrigox
> >
> >
> > [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> > --
> >
>
>
> [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
>
>
>
> --
> Lista Palm-br, uma lista do Grupo Palm-br (http://www.palm-br.com.br)
>
> Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED]
> Moderadores  : mailto:[EMAIL PROTECTED]
> YahooGroups  : http://www.yahoogroups.com/group/palm-br
>
> Links do Yahoo! Grupos
>
>
>
>
>
>
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--
"Acho que nunca verei algo tão adorável quanto uma árvore. E alegro-me
em saber que páginas HTML as preservam."


--
Lista Palm-br, uma lista do Grupo Palm-br (http://www.palm-br.com.br)

Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED]
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Abra sua conta no Yahoo! Mail: 1GB de espaço, alertas de e-mail no celular e 
anti-spam eficaz. 
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<*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:
http://br.groups.yahoo.com/group/palm-br/

<*> Para sair deste grupo, envie um e-mail para:
[EMAIL PROTECTED]

<*> O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos:
http://br.yahoo.com/info/utos.html

 

Re: [palm-br] Suporte Palm

[Fabricio Mota]

Também, após meu E2 voltar com o mesmo defeito, exigi a troca do
aparelho, e eles acataram.

E, quando meu carregador desmontou sozinho, liguei para lá, e eles
mandaram outro.

Tá faltando isso, cobrança na Palm. Se todo mundo começar a fazer
valer seus direitos, eles tomam jeito, e começam a ter noção de que a
qualidade tá caindo. Mas se ninguém reclama, prá eles tá tudo bem.

--
Fabricio Mota
[EMAIL PROTECTED]

On 5/4/06, Marcelo <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> Eu fiz uso da lei. Meu TE2 deu pau e peguei o dindim de volta, depois que a
> Palm demorou mais de 30 dias para consertar. Vou tentar consertar o velho
> 505 numa assistência aqui no Rio. Se não tiver conserto, vou comprar 1 Ipaq.
>
> É realmente um absurdo o pós-venda da Palm. Não existe.
>
>
> 2006/5/4, Newton B. Costa Jr <[EMAIL PROTECTED]>:
> >
> > Você deveria ter pedido o dinheiro de volta. Segundo o CDC, se um
> > produto for para reparos por 3 vezes com o mesmo defeito, você tem
> > direito. Pessoal, vamos usar a lei para dar um jeito na palm!
> >
> > Abraço!
> >
> > On 5/4/06, Francisco A Madeira Aragão <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > > Mandei uma Zire 71, 3 ou 4 x, tinha Sindrome do Digitisor Maluco,
> > geralmente
> > > não demorava, so que poucos dias depois o problema retornava. Depois
> > acabou
> > > a garantia e o jeiro foi comprar uma Zire 72, que até agora não +
> > apresentou
> > > tal problema, que também tive com minha T|T3, mas após o fim da
> > garantia, e
> > > como você sabe não compen$a mandar con$ertar na Celéstica
> > >
> > >
> > >
> > > 2006/5/3, Rodrigo Fernandes <[EMAIL PROTECTED]>:
> > > >
> > > > Alguém já mandou o Palm para suporte?
> > > >
> > > > Como foi o procedimento? Voltou com o mesmo estado de conservação?
> > > > Demora muito o retorno do mesmo?
> > > >
> > > > Meu treo está dando problemas com o plug do fone de ouvido.
> > > >
> > > > Rodrigo.
> > > >
> > > > --
> > > > Msn: [EMAIL PROTECTED]
> > > > G-Talk: [EMAIL PROTECTED]
> > > > Skype:  roodrigox


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Moderadores  : mailto:[EMAIL PROTECTED]
YahooGroups  : http://www.yahoogroups.com/group/palm-br
 
Links do Yahoo! Grupos

<*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:
http://br.groups.yahoo.com/group/palm-br/

<*> Para sair deste grupo, envie um e-mail para:
[EMAIL PROTECTED]

<*> O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos:
http://br.yahoo.com/info/utos.html

 

Re: [palm-br] Suporte Palm

[Marcelo]

Eu fiz uso da lei. Meu TE2 deu pau e peguei o dindim de volta, depois que a
Palm demorou mais de 30 dias para consertar. Vou tentar consertar o velho
505 numa assistência aqui no Rio. Se não tiver conserto, vou comprar 1 Ipaq.

É realmente um absurdo o pós-venda da Palm. Não existe.


2006/5/4, Newton B. Costa Jr <[EMAIL PROTECTED]>:
>
> Você deveria ter pedido o dinheiro de volta. Segundo o CDC, se um
> produto for para reparos por 3 vezes com o mesmo defeito, você tem
> direito. Pessoal, vamos usar a lei para dar um jeito na palm!
>
> Abraço!
>
> On 5/4/06, Francisco A Madeira Aragão <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > Mandei uma Zire 71, 3 ou 4 x, tinha Sindrome do Digitisor Maluco,
> geralmente
> > não demorava, so que poucos dias depois o problema retornava. Depois
> acabou
> > a garantia e o jeiro foi comprar uma Zire 72, que até agora não +
> apresentou
> > tal problema, que também tive com minha T|T3, mas após o fim da
> garantia, e
> > como você sabe não compen$a mandar con$ertar na Celéstica
> >
> >
> >
> > 2006/5/3, Rodrigo Fernandes <[EMAIL PROTECTED]>:
> > >
> > > Alguém já mandou o Palm para suporte?
> > >
> > > Como foi o procedimento? Voltou com o mesmo estado de conservação?
> > > Demora muito o retorno do mesmo?
> > >
> > > Meu treo está dando problemas com o plug do fone de ouvido.
> > >
> > > Rodrigo.
> > >
> > > --
> > > Msn: [EMAIL PROTECTED]
> > > G-Talk: [EMAIL PROTECTED]
> > > Skype:  roodrigox
> > >
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> > > [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
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> em saber que páginas HTML as preservam."
>
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[As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]



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<*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:
http://br.groups.yahoo.com/group/palm-br/

<*> Para sair deste grupo, envie um e-mail para:
[EMAIL PROTECTED]

<*> O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos:
http://br.yahoo.com/info/utos.html

 

Re: [palm-br] Suporte Palm

[Newton B. Costa Jr]

Você deveria ter pedido o dinheiro de volta. Segundo o CDC, se um
produto for para reparos por 3 vezes com o mesmo defeito, você tem
direito. Pessoal, vamos usar a lei para dar um jeito na palm!

Abraço!

On 5/4/06, Francisco A Madeira Aragão <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> Mandei uma Zire 71, 3 ou 4 x, tinha Sindrome do Digitisor Maluco, geralmente
> não demorava, so que poucos dias depois o problema retornava. Depois acabou
> a garantia e o jeiro foi comprar uma Zire 72, que até agora não + apresentou
> tal problema, que também tive com minha T|T3, mas após o fim da garantia, e
> como você sabe não compen$a mandar con$ertar na Celéstica
>
>
>
> 2006/5/3, Rodrigo Fernandes <[EMAIL PROTECTED]>:
> >
> > Alguém já mandou o Palm para suporte?
> >
> > Como foi o procedimento? Voltou com o mesmo estado de conservação?
> > Demora muito o retorno do mesmo?
> >
> > Meu treo está dando problemas com o plug do fone de ouvido.
> >
> > Rodrigo.
> >
> > --
> > Msn: [EMAIL PROTECTED]
> > G-Talk: [EMAIL PROTECTED]
> > Skype:  roodrigox
> >
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> > [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
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> [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
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> Lista Palm-br, uma lista do Grupo Palm-br (http://www.palm-br.com.br)
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> Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED]
> Moderadores  : mailto:[EMAIL PROTECTED]
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> Links do Yahoo! Grupos
>
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"Acho que nunca verei algo tão adorável quanto uma árvore. E alegro-me
em saber que páginas HTML as preservam."


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Lista Palm-br, uma lista do Grupo Palm-br (http://www.palm-br.com.br)

Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED]
Moderadores  : mailto:[EMAIL PROTECTED]
YahooGroups  : http://www.yahoogroups.com/group/palm-br
 
Links do Yahoo! Grupos

<*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:
http://br.groups.yahoo.com/group/palm-br/

<*> Para sair deste grupo, envie um e-mail para:
[EMAIL PROTECTED]

<*> O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos:
http://br.yahoo.com/info/utos.html

 

Re: [palm-br] Suporte Palm

[Francisco A Madeira Aragão]

Mandei uma Zire 71, 3 ou 4 x, tinha Sindrome do Digitisor Maluco, geralmente
não demorava, so que poucos dias depois o problema retornava. Depois acabou
a garantia e o jeiro foi comprar uma Zire 72, que até agora não + apresentou
tal problema, que também tive com minha T|T3, mas após o fim da garantia, e
como você sabe não compen$a mandar con$ertar na Celéstica



2006/5/3, Rodrigo Fernandes <[EMAIL PROTECTED]>:
>
> Alguém já mandou o Palm para suporte?
>
> Como foi o procedimento? Voltou com o mesmo estado de conservação?
> Demora muito o retorno do mesmo?
>
> Meu treo está dando problemas com o plug do fone de ouvido.
>
> Rodrigo.
>
> --
> Msn: [EMAIL PROTECTED]
> G-Talk: [EMAIL PROTECTED]
> Skype:  roodrigox
>
>
> [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
>
>
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> --
>


[As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]



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Lista Palm-br, uma lista do Grupo Palm-br (http://www.palm-br.com.br)

Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED]
Moderadores  : mailto:[EMAIL PROTECTED]
YahooGroups  : http://www.yahoogroups.com/group/palm-br
 
Links do Yahoo! Grupos

<*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:
http://br.groups.yahoo.com/group/palm-br/

<*> Para sair deste grupo, envie um e-mail para:
[EMAIL PROTECTED]

<*> O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos:
http://br.yahoo.com/info/utos.html

 

Re: [palm-br] Suporte Palm

[Rafael Jeffman]

On 10/19/05, Cláudio Henrique <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> quem vai pagar o sedex serão eles. eles mesmos já disseram isso.
>
> eu só não entendi como disseram que o palm havia sido testado e estava
> ok. foi um erro grosseiro no controle de qualidade.
>

Ou ma fe' mesmo.

Ja tive problemas com outras assistencias tecnicas que cobravam por
pecas trocadas e quando buscava o aparelho ele continuava com o mesmo
problema: nao ligava...

"Erro grosseiro" tem limite.

[]'s
Rafael

--
"Surrealism is feasible compared to reality."


--
Lista Palm-br, uma lista do Grupo Palm-br (http://www.palm-br.com.br)

Sair da lista: mailto:[EMAIL PROTECTED]
Moderadores  : mailto:[EMAIL PROTECTED]
YahooGroups  : http://www.yahoogroups.com/group/palm-br
 
Links do Yahoo! Grupos

<*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse:
http://br.groups.yahoo.com/group/palm-br/

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Re: [palm-br] Suporte Palm

[Cláudio Henrique]

quem vai pagar o sedex serão eles. eles mesmos já disseram isso.

eu só não entendi como disseram que o palm havia sido testado e estava
ok. foi um erro grosseiro no controle de qualidade.

abs!

On 10/19/05, Gustavo P. <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> ou então em www.reclameaqui.com.br
>
> - Original Message -
> From: "Cuiabano !" <[EMAIL PROTECTED]>
> To: "Cláudio Henrique" <[EMAIL PROTECTED]>; "PalmGroup"
> 
> Sent: Wednesday, October 19, 2005 1:55 PM
> Subject: Re: [palm-br] Suporte Palm
>
>
> quem vai pagar sedex?
> exija que sejam eles... ou então mande uma mensagem para ser publicada na
> Bronca do Mês da Info (já vi um caso destes lá e o sedex foi pago por eles)
>  edinaldo lemos
> cuiaba-mt
>
>  On 10/18/05, Cláudio Henrique <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> >
> > só pra constar, meu Palm voltou hoje da assistência técnica do mesmo
> > jeito que foi. vai voltar de novo. o atendimento por telefone e e-mail
> > foi excelente, só o reparo que não existiu!
> >
> > abs! cláudio.
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Re: [palm-br] Suporte Palm

[Gustavo P.]

"foi um erro grosseiro no controle de qualidade."

Na palm??? Impossível!
Isso nunca aconteceu antes?!?!?!??!?!!?
..

HAHUAHUAHUAHUAHUAHUAHUA
[]'s
Gustavo 






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Re: [palm-br] Suporte Palm

[Gustavo P.]

ou então em www.reclameaqui.com.br

- Original Message - 
From: "Cuiabano !" <[EMAIL PROTECTED]>
To: "Cláudio Henrique" <[EMAIL PROTECTED]>; "PalmGroup" 

Sent: Wednesday, October 19, 2005 1:55 PM
Subject: Re: [palm-br] Suporte Palm


quem vai pagar sedex?
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