Zuerst etwas zur Info, bin seit 11.2.2009 im Forum von LT und hatte auch
Squeezebox, sowie Sonos im Einsatz. Bin IT belastet und ergo kein
Dummy.
Zuerst bedanke ich mich bei den vielen Forum Usern und LT Mitarbeitern
im Forum, die hier immer und spontan, professionel und tatkr�ftig
geholfen haben.
Alle weiteren Kommentare betriffen keinen Forum Teilnehmer oder LT MA
der sich im Forum tummelt.
Intro
Beim ersten Entscheid vor einigen Jahren f�r die Ferienwohnung, hatte
ich nach einer l�ngeren Evaluation zw. Sonos und LT f�r Sonos
entschieden. Vor Jahren war der Hauptgrund, easy to use.
Sp�ter hatte ich in meiner eigenen Wohnung wieder den Entscheid zu
machen und als technik Freak hatte ich auf Logitech entschieden. Jedoch
Hauptgrund = Preis.
Monate sp�ter musste ich eine Anlage f�r eine Kollegin evaluieren
und ich hatte wieder f�r LT entschieden. Hauptgrund = Preis.
Vor einigen Wochen hatte ich jedoch ENDG�LTIG die Schnauze voll mit
dem LT Scheiss und habe innerhalb von einem Tag LT mit Sonos ersetzt.
P.S. LT Artikel sind zum Verkauf.
Ergo, ich erlaube mir hier eine Meinung zu �ussern, die auf Erfahrung
von 2 x Sonos und 2 x Logitech basiert.
Nach all den technischen und allgemeinen Schwierigkeiten mit LT
beginnend von:
a) Upgrade von LMS von einem Release zu einem neuen Release - i.d.R.
nur neue Probleme, ungetesteten Features die auf einmal nicht mehr
funktionieren
b) Support von Logitech Helpdesk - miserabel, erb�rmlich
c) Anschliessen von neuen Receivern - entweder hat es innerhalb von
Minuten funktioniert oder dann Stunden, i.d.R. waren es Stunden
d) Upgrade Mentalit�t bei LT - extrem kurze Zeitspannen von einem
Release auf andere Zwischen-Release deutend auf hektische
Programmierung und Testen hin
e) Einstellungen - extrem viele Einstellungen m�glich, jedoch bei
Problemen habe ich so oft geh�rt, dass ich auf haben Sie dies auch
kontrolliert oder das obschon die Funktion f�r Radio h�ren keinen
Einfluss hat. Zu viele Funktionen verderben den Brei.
f) Leider zu oft folgendes Szenario gehabt. Verlasse die Wohnung wie
immer und schalte ab wie immer. Am Abend retour und es geht gar nichts
mehr. Stundenlanges Suchen warum LT nicht mehr funktioniert.
g) Verhalten von Logitech Marketing und Product Placement - schlichtweg
zum Vergessen der Laden, unw�rdig, Amateur, Dummy, und kein Investor
m�chte wissen was da zu empfehlen w�re
h) CEO - hat nichts gebracht ausser grossen Lohn und Boni Kosten, der
neue CEO macht nur gute Laune (Bilanz Artikel) hat aber auch noch keinen
Deut gesagt zur Lage der Nation
i) Radio - never touch a winning horse (wenn das Ding l�uft, nie
�ndern, dann super, ansonsten wegwerfen und neues kaufen, geht
einfacher als den Fehler finden)
j) mysqueezebox - da sprech ich lieber nicht dar�ber, was haben wir
�ber die letzten 2 Jahre erlebt (no connection zur Website)
k) bei Problemen mit dem Controller hat mir die LT Help Desk gleich
einen Receiver inkl. Controller gesendet, Argument Helpdesk war, dies
haben wir momentan gleich zur Verf�gung ist ja nett, aber der
Investor sieht das mit dem verschenken von Mitteln anders
Ja, und dann kam der Tag an dem mal auf einmal wieder alles nicht mehr
so funktioniert hat wie am Tag vorher und ich hatte einfach die Schnauze
voll mit dem Ding und habe mich, trotz Doppelinvestition, �ber Nacht,
auch in meinen eigenen 4 W�nden, f�r Sonos entschieden. (da die
Helpdesk ja auch inexistent ist, wollte ich dem Aerger ein Ende setzen)
Server (ist ja ehrlich gesagt nicht wirklich ein Server analog LMS)
l�uft und das System hat nach 4 Minuten Einrichtungszeit funktioniert.
Neue Komponenten hinzuf�gen dauert 2 oder 3 Minuten. Bereits vorherig
installierte Komponenten im Ferienhaus neu anschliessen, 2 Minuten. (ich
kenn das von LT, dauerte je nach Gl�ck, 10 Minuten oder Stunden, Thema
abmelden, ummelden etc.)
Unterbr�che analog SB (siehe meine Forum Eintr�ge) nicht existent.
Sender suchen bei Sonos, ein Kinderspiel.
Sonos Applikation installieren auf Android, iPad, iTouch, Mac Mini, W7,
iPhone ist ein Ding von 1 oder 2 Minuten.
Wiie sehe ich die Zukunft von Squeezebox bei LT ?
Meine pers�nliche Meinung (siehe auch Forum Eintr�ge) nachdem ich
die GV Pr�sentationen f�r die Investoren und die Zahlen �ber 2
Jahre studiert habe. Sehr d�ster, wenn nicht sogar sehr schwarz.
Abschluss
Nochmals herzlichen Dank all denen, die mir bei Problemen mit Rat und
Tat beigestanden sind. Dies den Forum Teilnehmer und Logitech
Mitarbeitern im Forum.
Viele Gr�sse
Rolf
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