[swinog] Zukunft von Abuse Desks (was: Reject von hotmail.com)

2016-03-18 Diskussionsfäden Benoit Panizzon 
Hallo David

> Google hat uebrigens auf "mailop" (eine Mailing-Liste fuer Mail
> Hoster) gesagt, dass es bei ihnen auch passieren kann, dass ganze
> netblocks blockiert werden:
> https://www.mail-archive.com/mailop@mailop.org/msg01042.html

Danke für den Hinweis. Ich versuche seit Monaten das Google Mail Team
zu erreichen, weil die notorisch ARF Formatierte Abuse Complaints als
Spam blocken.

Zu Hetzner: Ich betreue die experimentelle neue Spamtrap /
Spam-Reporting Infrastruktur für die SWINOG Blacklists und versende
auch ARF Reports an die Hoster der Quell IP von Spam Mails und
Spamvertized Domains.

Hetzner hat mich (wie übrigens OVH auch) informiert, dass diese nicht
mehr auf per Email eingesendete Spam Complaints eingehen und Complaints
via Webformular eingereicht werden müssen.

Noch eine Beobachtung: Immer mehr 'Spamer' verstecken sich hinter
Cloudflare. Bei Cloudflare ist 'Spam' kein Beschwerdegrund. Die Kunden
dürfen Spam versenden. Die reagieren eigentlich nur noch auf DMCA oder
Childporn Fälle, welche auch via Webformular reported werden müssen.

Ich bin nicht bereit, täglich mehrere hundert Complaints via Webform
mit Captcha einzureichen. Ich wüsste auch nicht, wie ich dies technisch
machen sollte.

Andere ISP, wie AS6772 sind sehr froh über per Email erhaltene Spam
Complaints, da dann rasch reagiert werden kann und Kunden im
Wiederholungsfalle rasch gesperrt sind. Das Konsequente bearbeiten von
Spam Complaints hat zu einer markanten Verminderung dieser Complaints
geführt.

Wie sieht die Zukunft von ARF / X-ARF Complaints aus? Macht es
überhaupt noch Sinn, solche zu versenden, oder soll man die betroffenen
ISP und Hoster einfach sperren, da viele sowieso nicht mehr auf Spam
Complaints reagieren?

Gruss

-Benoît Panizzon-
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I m p r o W a r e   A G-Leiter Commerce Kunden
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Re: [swinog] Reject von hotmail.com

2016-03-18 Diskussionsfäden Jeroen Massar 
On 2016-03-18 06:36, Klaus Ethgen wrote:
[..]
> Die IP 5.9.7.51 ist meine Outgoing-Adresse und ist seit Jahren der
> valide Mailserver meiner Domains. Ich kann auch ausschließen, daß über
> die Domain auch nur die geringste Spam oder andere Malware versendet
> wird.

Hetzner steht bei viele ISPs in der schwarze liste, da die nicht immer
richtig abuse behandeln, dann ist es einfacher um kein email zu entfangen.

Was du proberien kann, ist der IP einzutragen im Live Postmaster:
 https://mail.live.com/mail/postmaster.aspx

Aber das funktioniert nur wann du auch im WHOIS steht als kontakt, und
es dauert auch einige zeit vor das das funktioniert beim hotmail.

Vor Jahren wann Ich noch ein kiste hatte beim Hetzner hatte das
gelungen, auch wenn der sperre bereits da war.



Es gibt viele vorteilen ein etwas 'teuere' hoster zu wahlen, mindestens
das die support gut funktioniert und problemen gelost werden, aber auch
das die noch an abuse tun ;)

Und naturlich, Schweizer hosters fallen auch unter .ch regeln, nicht
unter die von fremde lander und personen... und sicher fuer email ist
das wichtig.

Greets,
 Jeroen


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Re: [swinog] Zukunft von Abuse Desks (was: Reject von hotmail.com)

2016-03-18 Diskussionsfäden Rainer Duffner 

> Am 18.03.2016 um 08:44 schrieb Benoit Panizzon  >:
> 
> Ich bin nicht bereit, täglich mehrere hundert Complaints via Webform
> mit Captcha einzureichen. Ich wüsste auch nicht, wie ich dies technisch
> machen sollte.




Amazon Mechanical Turk oder sonst irgendwie an eine Clickworker-Plattform 
outsourcen?
;-)



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[swinog] Reject von hotmail.com

2016-03-18 Diskussionsfäden Klaus Ethgen 
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA512

Hallo folks,

zur Zeit bekomme ich meine Mails an hotmail.com-Adressen mit der Meldung
"550 SC-001 (COL004-MC2F18) Unfortunately, messages from 5.9.7.51
weren't +sent. Please contact your Internet service provider since part
of their network is on our block list. You can +also refer your provider
to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.; abgelehnt.

Auch mails an postmaster werden, entgegen jeglichen gültigen Standards
mit der selben Meldung quitiert.

Die IP 5.9.7.51 ist meine Outgoing-Adresse und ist seit Jahren der
valide Mailserver meiner Domains. Ich kann auch ausschließen, daß über
die Domain auch nur die geringste Spam oder andere Malware versendet
wird.

Haben noch andere diese Probleme mit hotmail.com bzw. hat wer eine
Kontaktmöglichkeit zu denen? Irgendwie habe ich das Gefühl, das die
ihre Server nicht im Griff haben.

Gruß
   Klaus Ethgen
- -- 
Klaus Ethgen  http://www.ethgen.ch/
pub  4096R/4E20AF1C 2011-05-16   Klaus Ethgen 
Fingerprint: 85D4 CA42 952C 949B 1753  62B3 79D0 B06F 4E20 AF1C
-BEGIN PGP SIGNATURE-
Version: GnuPG v1

iQGcBAEBCgAGBQJW65PzAAoJEKZ8CrGAGfasZ94MALl72j1zpt646JdZ4nplkYir
DtRD3CMXB90AjVxgITSGbR4ec8gmcltHsaVAZmgMdEdHQPX3T6uiZYsM40MY5jEj
YBhS7GYQglTZWYvYtrGvhsL0ZDR0EWDiTYxqEgsV/5I5qdjzW6Cvk5rZN7eS+HS9
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l0ZH9h906DQjast4x16cKDw0pSFvCvzAsGZEmawxBg==
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