Re: [ug-fraosug] my oracle support

[Julian Thomas]

Hallo,

danke für die Antworten - das ging ja echt schnell.
Ich denke, ich habe den Fehler gefunden: Es ist das Adblock Plus Addon.

Es blockt die beiden Skripte
https://support.oracle.com/epmos/common/js/clickstream.js
https://webiq-cdn.appspot.com/js/min/WebIQ.JSON.js

Ich habe das jetzt für support.oracle.com deaktiviert und jetzt gehts.


Julian




auf meinen Systemen (Solaris 11 x86, Firefox 10.0.4 & Windows 7, IE 
9.0.9)  geht es auch


Am 22.08.12 15:51, schrieb Volker A. Brandt:

Hallo Julian!



kurze Frage: bin ich der Einzige, bei dem das neue "My Oracle Support"
nicht funktioniert?

"Works for me."


- Solaris 10 x86 inkl. Patches, Firefox 6 und auch Firefox 14.0.1 und
- Windows 2003 Server via rdp, Firefox 6.0.2

S10 U8 mit aktuellen Patches, Firefox 10.0.2
Noscript ist aktiv, aber die nötigen oracle.com und anderen
Adressen erlaubt.

Auf der Web-Console vom FF kommen immer mal wieder komische Meldungen,
aber die kommen bei so gut wie allen Sites. :-)


Viele Grüße -- Volker



--

*Michael Gottwald*


Taunusstraße 21
65468 Trebur

Tel.: +49(0)6147-3214
Mobil: +49(0)172-670-2776
email: mich...@m-gottwald.de 
Web: http://driwwergugge.blogspot.com/






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Re: [ug-fraosug] my oracle support

[Michael Gottwald]

auf meinen Systemen (Solaris 11 x86, Firefox 10.0.4 & Windows 7, IE 
9.0.9)  geht es auch


Am 22.08.12 15:51, schrieb Volker A. Brandt:

Hallo Julian!



kurze Frage: bin ich der Einzige, bei dem das neue "My Oracle Support"
nicht funktioniert?

"Works for me."


- Solaris 10 x86 inkl. Patches, Firefox 6 und auch Firefox 14.0.1 und
- Windows 2003 Server via rdp, Firefox 6.0.2

S10 U8 mit aktuellen Patches, Firefox 10.0.2
Noscript ist aktiv, aber die nötigen oracle.com und anderen
Adressen erlaubt.

Auf der Web-Console vom FF kommen immer mal wieder komische Meldungen,
aber die kommen bei so gut wie allen Sites. :-)


Viele Grüße -- Volker



--

*Michael Gottwald*


Taunusstraße 21
65468 Trebur

Tel.: +49(0)6147-3214
Mobil: +49(0)172-670-2776
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Re: [ug-fraosug] my oracle support

[Volker A. Brandt]

Hallo Julian!


> kurze Frage: bin ich der Einzige, bei dem das neue "My Oracle Support"
> nicht funktioniert?

"Works for me."
 
> - Solaris 10 x86 inkl. Patches, Firefox 6 und auch Firefox 14.0.1 und
> - Windows 2003 Server via rdp, Firefox 6.0.2

S10 U8 mit aktuellen Patches, Firefox 10.0.2
Noscript ist aktiv, aber die nötigen oracle.com und anderen
Adressen erlaubt.

Auf der Web-Console vom FF kommen immer mal wieder komische Meldungen,
aber die kommen bei so gut wie allen Sites. :-)


Viele Grüße -- Volker
-- 

Volker A. Brandt   Consulting and Support for Oracle Solaris
Brandt & Brandt Computer GmbH   WWW: http://www.bb-c.de/
Am Wiesenpfad 6, 53340 Meckenheim Email: v...@bb-c.de
Handelsregister: Amtsgericht Bonn, HRB 10513  Schuhgröße: 46
Geschäftsführer: Rainer J. H. Brandt und Volker A. Brandt
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[ug-fraosug] my oracle support

[Julian Thomas]

Hallo allerseits,

kurze Frage: bin ich der Einzige, bei dem das neue "My Oracle Support"
nicht funktioniert?

- Solaris 10 x86 inkl. Patches, Firefox 6 und auch Firefox 14.0.1 und
- Windows 2003 Server via rdp, Firefox 6.0.2

Einloggen funktioniert noch, das Dashboard erscheint auch, aber
wenn ich oben auf die "Tabs" (Knowledge, Service Requests, 
Patches&Updates, ...) klicke, passiert gar nichts.

Man sieht auch beim Klicken keinen http-Request im Firebug.

Firebug meldet ausserdem noch: Reference Error: 
logOmnitureTrackClickEvent is not defined., 
https://support.oracle.com/epmos/faces/Dashboard?_afrLoop=269336978640123&_afrWindowMode=0&_adf.ctrl-state=vdxhhqbhw_14

Line 235

Das Einzige, was funktioniert, ist meine "Account"-Seite zum Verwalten 
der CSI.


Ist das nun ein Fall für den Support? Wenn ja, wie mache ich jetzt einen 
Case auf?



Viele Grüße

Julian
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