[de-users] Produktregistierung

2008-08-13 Thread Wilh.Wilms
Hallo
Wie kann ich mein openoffice.org registrieren und zwar auf deutsch und warum 
gibt es keine Hotline (auch wenn es manchmal eine halbe stunde dauert bis man 
verbunden ist) natürlich auch auf deutsch, oder werden nur englisch verstehende 
und sprechende Menschen bevorzugt.

Es grüßt
Wilhelm Wilms

Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-13 Thread Fred Ockert

Hallo Wilhelm
Wilh.Wilms schrieb:

Hallo
Wie kann ich mein openoffice.org registrieren und zwar auf deutsch und warum gibt es keine Hotline (auch wenn es manchmal eine halbe 
stunde dauert bis man verbunden ist) natürlich auch auf deutsch, oder 
werden nur englisch verstehende und sprechende Menschen bevorzugt.


zuerst: du darfst dich gern registrieren - nicht registrieren ist aber 
(fast) genauso in Ordnung...der einzige Hintergung der Registrierung ist 
zu erfahren, wieviele Nutzer es in etwas gibt...


zweitens: die Registrierungsseiten werden von der OOo-Community gemacht 
und bisher hat es keiner "so eng gesehen"
drittens: ich denke - wenn du eine deutsche Seite dazubaust und dann 
auch weiter pflegen wirst, wird dein Angebot gern angenommen .

viertens: fast alle machen es als Hobby, nebenbei oder so ein der Art
 jedenfalls - keiner als Gelderwerb.. so dass an dich der Wunsch bleibt 
 (siehe drittens) dass du anderen nicht Mehrarbeit bescherst...




Es grüßt
Wilhelm Wilms


Huch viel zu kompliziert: als ganz kurz :
wenn es dich stört - selber machen - besser machen - so machen dass die 
anderen dadurch weniger Arbeit haben - so machen, dass es für alle eine 
echte Hilfe ist



Fred
ps: nicht dass es mich noch nicht gestört hätte...aber entweder habe ich 
keine Zeit, oder ich habe keine Lust oder ich müsste andere belästigen
(anderen zeit stehlen ..ohne die Zeit zurückzugeben !)..also lass ich es 
so und bin still




-
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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-14 Thread Edgar Kuchelmeister

Hallo Wilhelm,

da du nicht auf der Liste angemeldet bist, habe ich deine private
Mailadresse ins CC gesetzt. Antworte bitte nur an die Mailliste
users@de.openoffice.org

da wir hier eine Anwender-helfen-Anwender-Liste sind, geht es recht
unförmlich zu und wir duzen uns. Ich hoffe das ist auch für dich OK.

Wilh.Wilms schrieb am 13.08.2008 14:03:

Hallo Wie kann ich mein openoffice.org registrieren und zwar auf
deutsch


OpenOffice.org ist ein internationales Projekt und in vielen Sprachen 
erhältlich. Die Infrastruktur der Webseite wird von Sponsoren zur 
Verfügung gestellt somit sind leider einige Seiten englischsprachig.
OpenOffice.org ist OpenSource, d. h. es wird lizenzkostenfrei für 
jedermann angeboten. SUN Microsystems der ursprüngliche Käufer des 
Quellcodes hat diesen unter eine Lizenz gestellt, die es ermöglicht, 
dass ausser SUN noch viele freiwillige Programmierer dieses Programm 
weiterentwickeln können.
Hinter OOo steckt keine finanzstarke Weltfirma wie bei Microsoft®, 
sonder eine Gemeinschaft von vielen freiwilligen Helfern.


Daher musst du dich nicht registrieren, denn dies dient nur der 
Statistik, nämlich wie viele Anwender OOo einsetzen.



und warum gibt es keine Hotline (auch wenn es manchmal eine
halbe stunde dauert bis man verbunden ist) natürlich auch auf
deutsch, oder werden nur englisch verstehende und sprechende Menschen
bevorzugt.


Weil OOo ein nichtkommerzielles Projekt ist, kann auch keine Hotline 
betrieben werden.
Es gibt für Hilfe die deutschsprachige Projektseite 
http://de.openoffice.org und es gibt diese Anwender-helfen-Anwender- 
Mailliste, sowie das Forum http://de.openoffice.org wo du Fragen stellen 
und Hilfe erwarten kannst.


Es gibt allerdings auch die Möglichkeit StarOffice 
http://de.sun.com/products/software/star/staroffice/ von Sun 
Microsystems zu kaufen. SO bassiert auf der gleichen Codebasis wie OOo. 
Bei Sun kannst du den kostenpflichtigen Support in Anspruch nehmen.


Du kannst aber auch professionelle Hilfe von externen Firmen erhalten.
Mehr dazu hier:
http://de.openoffice.org/about-ooo/about-support.html

Ich hoffe dir hiermit ausführlich geantwortet zu haben.

--

Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichem Gruß
Edgar Kuchelmeister

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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-14 Thread Christian Kissing

Edgar Kuchelmeister schrieb:

Hallo Wilhelm,

da du nicht auf der Liste angemeldet bist, habe ich deine private
Mailadresse ins CC gesetzt. Antworte bitte nur an die Mailliste
users@de.openoffice.org

Das selbe von mir, ich möchte eine kleine Korrektur anbringen.


Weil OOo ein nichtkommerzielles Projekt ist, kann auch keine Hotline 
betrieben werden.
Es gibt für Hilfe die deutschsprachige Projektseite 
http://de.openoffice.org und es gibt diese Anwender-helfen-Anwender- 
Mailliste, sowie das Forum http://de.openoffice.org wo du Fragen 
stellen und Hilfe erwarten kannst.


Das Forum findet sich unter http://de.openoffice.info

Viele Grüße
Christian

-
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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-14 Thread Michael van Gemmern
Hallo Hans-Jürgen,


Am Donnerstag, 14. August 2008 schrieb [EMAIL PROTECTED]:
> Hallo Eberhard,
> die Aussage zur Registrierung kann so aber nicht stimmen.  Warum
> kommt - wenn ich mir die Beta OpenOffice 3 für Mac OSX installiere -
> die Aufforderung mich (bei Sun) zu registrieren.

es ist ein Unterschied zwischen Produktregistrierung und
Personenregistrierung.

Kaufsoftware benutzt gerne Produktregistrierung mittels einer 
individuellen Registrierungsschlüssels, der dem Kaufprodukt beiliegt,
um die Rechte zu überprüfen.

So etwas hat OpenOffice.org nicht, weil die Software einer anderen
Lizenz unterliegt, die allen nahezu alle Rechte gibt und keinerlei
Registrierung bedarf. Man _kann_ sich als Benutzer registrieren,
um das Ego der (freiwilligen Mit-)Arbeiter zu stärken, indem diese
erfahren, wie oft "ihre" Software benutzt wird. 
Daher wird auch _jeder_ Nutzer eines PCs (in Schulen durchaus
einige Hundert) um Registrierung gebeten ;-).


> Vielleicht will ich 
> ja auch mal eine Lizenz bezahlen weil ich OpenOffice im Büro
> einsetzen möchte. Also noch mal die Frage, wo kann man (ich)
> OpenOffice registrieren?

Selbst wenn du es auf 10.000 PCs in deiner eigenen Firma und auf den
1.000.000 PCs deiner Kunden installieren würdest, müsstest du keine
dieser Installationen bezahlen oder registrieren.

Wenn du OpenOffice.org unbedingt bezahlen und registrieren willst,
kannst du diese von Sun beziehen. Dann bekommst du auch professionellen
Support und eine (von Sun zugekaufte) Rechtschreibprüfung.

OpenOffice.org = 1 mal Download, x mal Installieren für 0,- €

Wenn dir das Produkt gefällt, empfehle es weiter oder werde Mitglied
im Verein oder Spende Geld/Zeit oder entwickle es weiter oder ...


Ciao Michael


PS: beim nächsten Mal bitte keinen TOFU
PPS: Antworten bitte nur an die Liste users@de.openoffice.org
 und per Mailfunktion :-)


-- 
OpenSuse 10.x, OpenOffice.org 115+241+300

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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-15 Thread Stefan Weigel

Hallo Edgar,

vielleicht noch kleine Ergänzungen:

Edgar Kuchelmeister schrieb:


Wilh.Wilms schrieb am 13.08.2008 14:03:

Hallo Wie kann ich mein openoffice.org registrieren und zwar auf
deutsch


OpenOffice.org ist ein internationales Projekt und in vielen Sprachen 
erhältlich. Die Infrastruktur der Webseite wird von Sponsoren zur 
Verfügung gestellt somit sind leider einige Seiten englischsprachig.


Die Umfrage (die oft fälschlicherweise als Registrierung bezeichnet 
wird) ist auch auf Deutsch vorhanden: 
http://survey.services.openoffice.org/user/ooo_survey_july_2007_de.php


[...]

Daher musst du dich nicht registrieren, denn dies dient nur der 
Statistik, nämlich wie viele Anwender OOo einsetzen.


Nach der Installation von OOo bzw. beim ersten Start erscheint ein 
Dialog, der zur freiwilligen Registrierung auffordert. Hier wird ein 
falscher Begriff verwendet. Denn hier ist nicht die Registrierung, 
sondern die Umfrage gemeint.


http://de.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=88937


und warum gibt es keine Hotline (auch wenn es manchmal eine
halbe stunde dauert bis man verbunden ist) natürlich auch auf
deutsch, oder werden nur englisch verstehende und sprechende Menschen
bevorzugt.


Weil OOo ein nichtkommerzielles Projekt ist, kann auch keine Hotline 
betrieben werden.


Wenn ich Haare spalten wollte ;-) würde ich widersprechen, denn auch 
wenn OOo ohne Lizenzkosten erhältlich ist, besteht doch ein großer 
Teil des Projekts aus kommerziellen Mitgliedern, die aus überwiegend 
kommerziellen Interessen dabei sind. Das Label "nichtkommerziell" 
kann das Projekt daher nicht für sich in Anspruch nehmen. Aber ich 
will keine Haare spalten ;-).


Es gibt allerdings auch die Möglichkeit StarOffice 
http://de.sun.com/products/software/star/staroffice/ von Sun 
Microsystems zu kaufen. SO bassiert auf der gleichen Codebasis wie OOo. 
Bei Sun kannst du den kostenpflichtigen Support in Anspruch nehmen.


Für die Inanspruchnahme des OOo-Supports von Sun muss man kein 
StarOffice-Kunde sein.


http://www.sun.com/service/serviceplans/software/openoffice/


Du kannst aber auch professionelle Hilfe von externen Firmen erhalten.
Mehr dazu hier:
http://de.openoffice.org/about-ooo/about-support.html


Da speziell nach einer Hotline gefragt wurde, die gibt es zum 
Beispiel hier: http://www.scaimas.de/de/service.html


Gruß

Stefan





-
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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-15 Thread Edgar Kuchelmeister

Hallo Stefan,

Stefan Weigel schrieb am 15.08.2008 10:39:



Daher musst du dich nicht registrieren, denn dies dient nur der 
Statistik, nämlich wie viele Anwender OOo einsetzen.


Nach der Installation von OOo bzw. beim ersten Start erscheint ein 
Dialog, der zur freiwilligen Registrierung auffordert. Hier wird ein 
falscher Begriff verwendet. Denn hier ist nicht die Registrierung, 
sondern die Umfrage gemeint.


http://de.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=88937


Schön, schön, hab ich das für einen Newbie nicht "verständlich" 
formuliert und ist Statistik !== Umfrage?



und warum gibt es keine Hotline (auch wenn es manchmal eine
halbe stunde dauert bis man verbunden ist) natürlich auch auf
deutsch, oder werden nur englisch verstehende und sprechende Menschen
bevorzugt.
Weil OOo ein nichtkommerzielles Projekt ist, kann auch keine Hotline 
betrieben werden.


Wenn ich Haare spalten wollte ;-) würde ich widersprechen, denn auch 
wenn OOo ohne Lizenzkosten erhältlich ist, besteht doch ein großer 
Teil des Projekts aus kommerziellen Mitgliedern, die aus überwiegend 
kommerziellen Interessen dabei sind. Das Label "nichtkommerziell" 
kann das Projekt daher nicht für sich in Anspruch nehmen. Aber ich 
will keine Haare spalten ;-).


Tust du aber. Ich verwende diesen Ausdruck einfach um nicht noch längere 
Erklärungen abliefern zu müssen, das OOo nichts kostet, somit kein Geld 
einnimmt, somit keine Mitarbeiter in eine Hotline setzen kann.

Hab ich da irgendwas falsch verstanden?


Für die Inanspruchnahme des OOo-Supports von Sun muss man kein 
StarOffice-Kunde sein.


Wusste ich nicht, hätte aber mit Nachdenken drauf kommen können.

Da speziell nach einer Hotline gefragt wurde, die gibt es zum 
Beispiel hier: http://www.scaimas.de/de/service.html


Und warum steht die dann nicht auf 
http://de.openoffice.org/about-ooo/about-support.html
Wenn du das weißt, warum regst du dann nicht mal auf der 
[EMAIL PROTECTED] an den Eintrag aufzunehmen?


Sorry, aber ich war wohl der einzige, der die moderierte Anfrage recht 
ausführlich mit CC auf den Fragesteller beantwortet hat.


Dein Posting kommt bei mir ein bisschen "besserwisserisch" an, hilft aus 
meiner Sicht dem Fragesteller gerade mal in 2 Sätzen, die er aber 
vermutlich nicht zu Gesicht bekommt, weil du ihn nicht ins CC gesetzt hast.


--

Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichem Gruß
Edgar Kuchelmeister

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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-15 Thread Stefan Weigel

Hallo Edgar,

Edgar Kuchelmeister schrieb:

Daher musst du dich nicht registrieren, denn dies dient nur der 
Statistik, nämlich wie viele Anwender OOo einsetzen.


Nach der Installation von OOo bzw. beim ersten Start erscheint ein 
Dialog, der zur freiwilligen Registrierung auffordert. Hier wird ein 
falscher Begriff verwendet. Denn hier ist nicht die Registrierung, 
sondern die Umfrage gemeint.


http://de.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=88937


Schön, schön, hab ich das für einen Newbie nicht "verständlich" 
formuliert und ist Statistik !== Umfrage?


Doch, doch. Alles bestens. Mein Kommentar, war wie gesagt eine 
Ergänzung. Es war nicht als Kritik an Deiner Aussage gemeint und 
auch nicht direkt an den ursprünglichen Fragesteller gerichtet. Da 
der Begriff "Registrierung", der den Anwendern beim ersten Start von 
OOo ins Auge springt, immer wieder zu Mißverständnissen führt, fand 
ich es generell schon lohnend, auf der Liste mal zu erwähnen, woher 
das kommt und dass es dazu einen Issue gibt.



und warum gibt es keine Hotline (auch wenn es manchmal eine
halbe stunde dauert bis man verbunden ist) natürlich auch auf
deutsch, oder werden nur englisch verstehende und sprechende Menschen
bevorzugt.
Weil OOo ein nichtkommerzielles Projekt ist, kann auch keine Hotline 
betrieben werden.


Wenn ich Haare spalten wollte ;-) würde ich widersprechen, denn auch 
wenn OOo ohne Lizenzkosten erhältlich ist, besteht doch ein großer 
Teil des Projekts aus kommerziellen Mitgliedern, die aus überwiegend 
kommerziellen Interessen dabei sind. Das Label "nichtkommerziell" kann 
das Projekt daher nicht für sich in Anspruch nehmen. Aber ich will 
keine Haare spalten ;-).


Tust du aber. Ich verwende diesen Ausdruck einfach um nicht noch längere 
Erklärungen abliefern zu müssen, das OOo nichts kostet, somit kein Geld 
einnimmt, somit keine Mitarbeiter in eine Hotline setzen kann.

Hab ich da irgendwas falsch verstanden?


Ich finde halt, dass die Aussage, OOo sei nicht kommerziell ein 
falsches Bild erzeugt. Die Tatsache, dass OOo lizenzkostenfrei 
erhältlich ist, ist auch nicht wirklich die Erklärung dafür, warum 
das Projekt keine Hotline anbietet. Es gibt durchaus 
lizenzkostenfreie Software, für die es auch eine Hotline gibt.


Um Mißverständnissen vorzubeugen: Ich schlage nicht vor, eine 
Hotline einzuführen.



Da speziell nach einer Hotline gefragt wurde, die gibt es zum Beispiel 
hier: http://www.scaimas.de/de/service.html


Und warum steht die dann nicht auf 
http://de.openoffice.org/about-ooo/about-support.html


Der Anbieter ist dort verzeichnet, allerdings im alten, statischen 
Verzeichnis, das bald gelöscht wird. Ins neue, interaktive 
Verzeichnis hat sich der Anbieter bislang nicht eingetragen.


Wenn du das weißt, warum regst du dann nicht mal auf der 
[EMAIL PROTECTED] an den Eintrag aufzunehmen?


Weil sich der Anbieter selbst eintragen muss. Darüber wurde er 
informiert.



Dein Posting kommt bei mir ein bisschen "besserwisserisch" an


Das war so wirklich nicht gemeint. Ich wollte Zusatzinfos geben im 
Sinne eines Informationsaustausches. Nur weil es als Antwort auf 
Dein Posting geschrieben war, brauchst Du Dich nicht von mir 
verbessert zu fühlen. Jedenfalls war es nicht meine Absicht, Dich 
"zu verbessern".


, hilft aus 
meiner Sicht dem Fragesteller gerade mal in 2 Sätzen


Es war auch nicht ausdrücklich oder nur an den Fragesteller 
gerichtet. Meine Einschätzung nach lesen viele andere die Threads 
auf der Liste mit.


die er aber 
vermutlich nicht zu Gesicht bekommt, weil du ihn nicht ins CC gesetzt hast.


Der Fragesteller wurde aber doch - wie alle nicht auf der Liste 
eingetragenen - darüber informiert,  wie er bei Interesse den Thread 
verfolgen kann.


Gruß

Stefan


-
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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-15 Thread Edgar Kuchelmeister

Hallo Stefan,

zunächst mal: aus meinem Gefühl heraus war der Fragesteller ein eher 
weniger versierter Anwender, daher habe ich die Dinge so einfach wie 
möglich auf den Punkt gebracht.


Stefan Weigel schrieb am 15.08.2008 12:30:

Hallo Edgar,

Edgar Kuchelmeister schrieb:


Doch, doch. Alles bestens. Mein Kommentar, war wie gesagt eine 
Ergänzung. Es war nicht als Kritik an Deiner Aussage gemeint und 
auch nicht direkt an den ursprünglichen Fragesteller gerichtet.


Vorweg, du hast *mich* angesprochen, was ja ok ist wenn es als Ergänzung 
zu meinem Posting war, aber wenn es ebenfalls der Allgemeinheit zur Info 
sein soll, schreibe ich immer noch ein ", hallo Liste," dahinter.

So musste ja *ich* mich angesprochen fühlen.
Aber ist ja nun geklärt.

Ich finde halt, dass die Aussage, OOo sei nicht kommerziell ein 
falsches Bild erzeugt. Die Tatsache, dass OOo lizenzkostenfrei 
erhältlich ist, ist auch nicht wirklich die Erklärung dafür, warum 
das Projekt keine Hotline anbietet. Es gibt durchaus 
lizenzkostenfreie Software, für die es auch eine Hotline gibt.


Gibt es das und hast du ein Beispiel parat?

"Nicht kommerziell"
Wikipedia sagt zu Kommerz "Als „kommerziell“ bezeichnet man 
Unternehmungen jeglicher Art, deren Motivation und Zweck die direkte 
oder indirekte wirtschaftliche Gewinnerzielung sind."
Da OOo nicht unter diese Begrifflichkeit fällt ist das Projekt auch 
nicht kommerziell ausgerichtet!
Bei Sun und StarOffice sieht das wieder anders aus. Aber es geht ja 
definitiv um OOo. Wenn du mir jetzt noch nachweisen kann wo OOo 
gewinnorientiert handelt hast du gewonnen ;-)


Ich habe mir diese Begriffe sehr wohl überlegt.
Als Ansprechpartner für die Mailliste bekomme ich immer wieder - 
manchmal sogar viele - Mails von Anwendern die meine Adresse auf 
de.oo.org finden.
Z. T. sind es ganz "normale" Fragen, z. T. schon ganz schön unverschämte 
Forderungen nach Support:

... nennen Sie mir Ihre Telefonnummer oder rufen Sie mich an...
... ich möchte einen direkten Ansprechpartner für mein Problem haben...

Da tut es Not sich einige allgemein verständliche und ruhige 
Antwortsätze parat zu legen.


Ich könnte ja auch schreiben (schlechtes Beispiel):
Du nix bezahlt!
Du nix bekommen Support!

Statt dessen vermittle ich:
Wir haben keine Einnahmen
Somit können wir auch keinen Supportmitarbeiter bezahlen
Dafür gibt es die Mailliste und das Forum

Und ist diese Aussage den wirklich sooo falsch?


Der Anbieter ist dort verzeichnet, allerdings im alten, statischen 
Verzeichnis, das bald gelöscht wird. Ins neue, interaktive 
Verzeichnis hat sich der Anbieter bislang nicht eingetragen.


Stimmt, hab schon selber nachgeschaut.
Allerdings ist das ein Supportunternehmen, welches eher für Firmen 
relevant ist. Kein Anwender möchte einen nicht gerade kleinen 
monatlichen Betrag bezahlen.



Das war so wirklich nicht gemeint. Ich wollte Zusatzinfos geben im 
Sinne eines Informationsaustausches. Nur weil es als Antwort auf 
Dein Posting geschrieben war, brauchst Du Dich nicht von mir 
verbessert zu fühlen. Jedenfalls war es nicht meine Absicht, Dich 
"zu verbessern".


Na gut, ich kenne dich ja als besonnenen Teilnehmer dieser Liste und 
dachte nicht, dass du mich flamen wolltest.

Vielleicht liegts am Wetter das ich ein bisschen empfindlich war ;-)



vermutlich nicht zu Gesicht bekommt, weil du ihn nicht ins CC gesetzt hast.


Der Fragesteller wurde aber doch - wie alle nicht auf der Liste 
eingetragenen - darüber informiert,  wie er bei Interesse den Thread 
verfolgen kann.


Wie gesagt, ich gehe immer vom negativsten Fall aus: Der Anwender ist 
unbedarft und könnte es nicht verstehen was einen Mailliste ist. Somit 
setze ich den Sender moderierter Mails immer ins CC (wenn ich es nicht 
vergesse) ;-)


--

Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichem Gruß
Edgar Kuchelmeister

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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-15 Thread Stefan Weigel

Hi Edgar,

Edgar Kuchelmeister schrieb:

Es gibt durchaus lizenzkostenfreie 
Software, für die es auch eine Hotline gibt.


Gibt es das und hast du ein Beispiel parat?


Spontan sehe ich Elster: https://www.elster.de/hotline.php


"Nicht kommerziell"
Wikipedia sagt zu Kommerz "Als „kommerziell“ bezeichnet man 
Unternehmungen jeglicher Art, deren Motivation und Zweck die direkte 
oder indirekte wirtschaftliche Gewinnerzielung sind."
Da OOo nicht unter diese Begrifflichkeit fällt ist das Projekt auch 
nicht kommerziell ausgerichtet!
Bei Sun und StarOffice sieht das wieder anders aus. Aber es geht ja 
definitiv um OOo. Wenn du mir jetzt noch nachweisen kann wo OOo 
gewinnorientiert handelt hast du gewonnen ;-)


Gewinnen will ich ja gar nicht. ;-) Ich habe meine Sicht der Dinge 
und interessiere mich ebenso dafür, wie es andere sehen. Wenn man 
sich gegenseitig darüber austauscht, können sich bei allen 
Teilnehmenden Erkentnisse und Einsichten entwickeln.


Ich verstehe unter dem Projekt die Gesamtheit der daran Beteiligten. 
Diese sind zu einem großen Teil kommerziell und diese nehmen zu 
großen Teilen aus rein kommerziellem Interesse teil. Ihre Motivation 
dabei zu sein ist "die direkte oder indirekte wirtschaftliche 
Gewinnerzielung" (Wikipedia).


Das mag für viele Einzelpersonen, die am Projekt teilnehmen weniger 
zutreffen, obwohl es auch da nicht selten der Fall ist. Für die 
Firmen trifft es aber wohl in der Hauptsache zu. Und das ist allen 
voran natürlich Sun, aber auch zahlreiche andere. Sun ist meines 
Wissens als Gründer und als Hauptbeitragender der größte Teil des 
Projekts.



Statt dessen vermittle ich:
Wir haben keine Einnahmen
Somit können wir auch keinen Supportmitarbeiter bezahlen
Dafür gibt es die Mailliste und das Forum

Und ist diese Aussage den wirklich sooo falsch?


Wenn man es so sieht, ist es absolut richtig. Wie so oft bei OOo 
hängt vieles daran, dass das "Wir" so schwer zu fassen ist. Du und 
ich verstehen unter dem "Wir" eher die Einzelpersonen, die wir von 
den Mailinglisten, von Events und Treffen her kennen. Und für dieses 
"Wir" ist Deine Aussage vollkommen richtig.


Aber was sieht ein Außenstehender, der erstmals mit OOo Kontakt hat? 
Der sieht ein mächtiges Produkt, das kaum vorstellbar, von einer 
Gruppe ohne Einnahmen erstellt worden sein kann (und nicht ist). Er 
sieht eine mächtige Internetpräsenz, deren Umfang und Inhaltsfülle 
mehr den Webauftritten von Microsoft oder Adobe gleichkommt, als von 
mittellosen Idealisten. Er klickt auf die Nutzungsbedingungen dieser 
Website und landet bei Sun. Er installiert OOo und sieht das 
Sun-Logo. Ich nenne dies alles völlig ohne Wertung oder Urteil.


Ich fürchte, ich habe ein "Gespräch" ausgelöst, das nicht zum Topic 
der Mailingliste gehört. Sorry dafür. Ich finde es nicht minder 
interessant. Vielleicht findet sich einmal eine passende Gelegenheit 
das fortzuführen.


Herzliche Grüße

Stefan

-
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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-15 Thread Jacob Georg Benz
Am Freitag 15 August 2008 15:19:53 schrieb Stefan Weigel:
> Hi Edgar,
>
> Edgar Kuchelmeister schrieb:
> >> Es gibt durchaus lizenzkostenfreie
> >> Software, für die es auch eine Hotline gibt.
> >
> > Gibt es das und hast du ein Beispiel parat?
>
> Spontan sehe ich Elster: https://www.elster.de/hotline.php


Bei Elster hat aber der Fiskus das Interesse, daß sogar die Oma mit 90 das 
Programm benutzen können soll.


Gruß

JGB

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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-15 Thread Andre Schnabel
Hi,

 Original-Nachricht 
> Von: Stefan Weigel <[EMAIL PROTECTED]>


> 
> Ich verstehe unter dem Projekt die Gesamtheit der daran Beteiligten. 
> Diese sind zu einem großen Teil kommerziell und diese nehmen zu 
> großen Teilen aus rein kommerziellem Interesse teil. Ihre Motivation 
> dabei zu sein ist "die direkte oder indirekte wirtschaftliche 
> Gewinnerzielung" (Wikipedia).
> 
> Das mag für viele Einzelpersonen, die am Projekt teilnehmen weniger 
> zutreffen, obwohl es auch da nicht selten der Fall ist. Für die 
> Firmen trifft es aber wohl in der Hauptsache zu. Und das ist allen 
> voran natürlich Sun, aber auch zahlreiche andere. Sun ist meines 
> Wissens als Gründer und als Hauptbeitragender der größte Teil des 
> Projekts.


Mal unabhängig von "größter" Teil. Es gibt Firmen im Projekt, die
sich hier beteiligen, um indirekt wirtschaftlichen Gewinn zu erzielen
(sei es durch Dienstleistungen um OOo, Verkauf eines abgeleiteten Produktes,
Verkauf einer System-Distribution, in der OOo enthalten ist).

Insofern ist es richtig, zu sagen, dass OOo kommerzielle Ziele verfolgt.

...
> 
> Wenn man es so sieht, ist es absolut richtig. Wie so oft bei OOo 
> hängt vieles daran, dass das "Wir" so schwer zu fassen ist. Du und 
> ich verstehen unter dem "Wir" eher die Einzelpersonen, die wir von 
> den Mailinglisten, von Events und Treffen her kennen. Und für dieses 
> "Wir" ist Deine Aussage vollkommen richtig.


Genau :)

Es liegt halt daran, wie man "die Unternehmung OpenOffice.org" auffasst.

In der Regel ist (aus meiner Sicht) die Erklärung von Edgar (OOo verfolgt 
keine kommerziellen Ziele) hinreichend. Im Speziellen kann es aber sehr wichtig 
sein,
darauf hinzuweisen, dass die Mitarbeit bei OOo durchaus durch Interesse an
wirtschaftlichen Gewinnen initiiert sein kann. Viele haben sicher schonmal das 
Argument 
gehört "OpenSource zerstört die Wirtschaft, da niemand damit Geld verdienen 
kann".
Das ist grundlegend falsch - und gerade wir hier haben einige gegensätzliche 
Beispiele.

André
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Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-15 Thread Erik Pfannenstein

Hallo,

 "OpenSource zerstört die Wirtschaft, da niemand damit Geld verdienen kann".
Das ist grundlegend falsch
  
Dem stimme ich zu. Zum oben zitierten Argument fällt mir spontan eine 
Textstelle aus dem Lizenzvertrag des Programms "Spybot Search & Destroy" 
ein:


*I.b. Binary*
What do you get if you buy software? Lots of ones and zeros, nothing 
more. If they were distributed as art, I could understand paying for it. 
But if the main goal of their order is to earn money - by fees or ads - 
I do not like it!



Erik


-
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AW: Re: [de-users] Produktregistierung

2008-08-15 Thread peter

Le mail ti raggiungono ovunque con BlackBerry® from Vodafone!

-Original Message-
From: Stefan Weigel <[EMAIL PROTECTED]>

Date: Fri, 15 Aug 2008 12:30:06 
To: 
Subject: Re: [de-users] Produktregistierung

Hallo Edgar,

Edgar Kuchelmeister schrieb:

>>> Daher musst du dich nicht registrieren, denn dies dient nur der 
>>> Statistik, nämlich wie viele Anwender OOo einsetzen.
>>
>> Nach der Installation von OOo bzw. beim ersten Start erscheint ein 
>> Dialog, der zur freiwilligen Registrierung auffordert. Hier wird ein 
>> falscher Begriff verwendet. Denn hier ist nicht die Registrierung, 
>> sondern die Umfrage gemeint.
>>
>> http://de.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=88937
> 
> Schön, schön, hab ich das für einen Newbie nicht "verständlich" 
> formuliert und ist Statistik !== Umfrage?

Doch, doch. Alles bestens. Mein Kommentar, war wie gesagt eine 
Ergänzung. Es war nicht als Kritik an Deiner Aussage gemeint und 
auch nicht direkt an den ursprünglichen Fragesteller gerichtet. Da 
der Begriff "Registrierung", der den Anwendern beim ersten Start von 
OOo ins Auge springt, immer wieder zu Mißverständnissen führt, fand 
ich es generell schon lohnend, auf der Liste mal zu erwähnen, woher 
das kommt und dass es dazu einen Issue gibt.

>>>> und warum gibt es keine Hotline (auch wenn es manchmal eine
>>>> halbe stunde dauert bis man verbunden ist) natürlich auch auf
>>>> deutsch, oder werden nur englisch verstehende und sprechende Menschen
>>>> bevorzugt.
>>> Weil OOo ein nichtkommerzielles Projekt ist, kann auch keine Hotline 
>>> betrieben werden.
>>
>> Wenn ich Haare spalten wollte ;-) würde ich widersprechen, denn auch 
>> wenn OOo ohne Lizenzkosten erhältlich ist, besteht doch ein großer 
>> Teil des Projekts aus kommerziellen Mitgliedern, die aus überwiegend 
>> kommerziellen Interessen dabei sind. Das Label "nichtkommerziell" kann 
>> das Projekt daher nicht für sich in Anspruch nehmen. Aber ich will 
>> keine Haare spalten ;-).
> 
> Tust du aber. Ich verwende diesen Ausdruck einfach um nicht noch längere 
> Erklärungen abliefern zu müssen, das OOo nichts kostet, somit kein Geld 
> einnimmt, somit keine Mitarbeiter in eine Hotline setzen kann.
> Hab ich da irgendwas falsch verstanden?

Ich finde halt, dass die Aussage, OOo sei nicht kommerziell ein 
falsches Bild erzeugt. Die Tatsache, dass OOo lizenzkostenfrei 
erhältlich ist, ist auch nicht wirklich die Erklärung dafür, warum 
das Projekt keine Hotline anbietet. Es gibt durchaus 
lizenzkostenfreie Software, für die es auch eine Hotline gibt.

Um Mißverständnissen vorzubeugen: Ich schlage nicht vor, eine 
Hotline einzuführen.


>> Da speziell nach einer Hotline gefragt wurde, die gibt es zum Beispiel 
>> hier: http://www.scaimas.de/de/service.html
> 
> Und warum steht die dann nicht auf 
> http://de.openoffice.org/about-ooo/about-support.html

Der Anbieter ist dort verzeichnet, allerdings im alten, statischen 
Verzeichnis, das bald gelöscht wird. Ins neue, interaktive 
Verzeichnis hat sich der Anbieter bislang nicht eingetragen.

> Wenn du das weißt, warum regst du dann nicht mal auf der 
> [EMAIL PROTECTED] an den Eintrag aufzunehmen?

Weil sich der Anbieter selbst eintragen muss. Darüber wurde er 
informiert.

> Dein Posting kommt bei mir ein bisschen "besserwisserisch" an

Das war so wirklich nicht gemeint. Ich wollte Zusatzinfos geben im 
Sinne eines Informationsaustausches. Nur weil es als Antwort auf 
Dein Posting geschrieben war, brauchst Du Dich nicht von mir 
verbessert zu fühlen. Jedenfalls war es nicht meine Absicht, Dich 
"zu verbessern".

> , hilft aus 
> meiner Sicht dem Fragesteller gerade mal in 2 Sätzen

Es war auch nicht ausdrücklich oder nur an den Fragesteller 
gerichtet. Meine Einschätzung nach lesen viele andere die Threads 
auf der Liste mit.

> die er aber 
> vermutlich nicht zu Gesicht bekommt, weil du ihn nicht ins CC gesetzt hast.

Der Fragesteller wurde aber doch - wie alle nicht auf der Liste 
eingetragenen - darüber informiert,  wie er bei Interesse den Thread 
verfolgen kann.

Gruß

Stefan


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