Ich bin ein gewöhnlicher Nutzer des Programms, kein Fachmann. Das heißt,
ich kann praktisch bei nichts helfen. Sonst würde ich der Auf-
forderung gerne folgen.
Na, zumindest das, was Du hier gelernt hast plus die Erfahrungen, die Du
beim Arbeiten mit OO machst, hast Du doch schon als Anwenderwissen
angesammelt. Vermutlich der grösste Teil der Helfer hat so angefangen. Bei
so umfangreichen Office-Programmen weiss jeder irgendwas, was ein anderer
nicht weiss und niemand weiss alles.
Was den Umgangston betrifft: nach meiner Erfahrung kann man höchstens sich
selbst ändern/anpassen und vielleicht ein direktes Gegenüber in bilateraler
Auseinandersetzung, Regeln helfen da nur bedingt.
Wenn also der - seltene - Fall eintritt, dass sich Teilnehmer im Ton
vergreifen, gibt es drei Wege:
sich direkt mit den Kommunikationspartnern auseinandersetzen (aber bitte
nicht auf der Liste) oder, wie Edgar kürzlich weise vorschlug, die Finger
von der Tastatur lassen und nicht mitmachen, oder ganz einfach den Ton und
die eigene Betroffenheit ignorieren und sich am Thema der Problemstellung
festhalten und dieses stur weiterverfolgen, ohne den eigenen Umgangston
verrutschen zu lassen.
Keiner ist gezwungen so zurückzurufen, wie in den Wald hineingerufen wird.
Man kann immer seinen eigenen Stil beibehalten, dann verebben Misstöne der
Gegenseite irgendwann von ganz allein.
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Claudia
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