Hi Dave, in ARS 7.0.1 I send mail with in text section:
http://remedy.intranet.servizi/arsys/servlet/ViewFormServlet?form=formname&server=servernamew3&eid=$LASTID$ in body mail the user will receive: http://remedy.intranet.servizi/arsys/servlet/ViewFormServlet?form=formname&server=servername3&eid=0000000nnn The user clik on URL, log in Remedy with user and password and open in modify on result of search. ciao luisa Luisa Carena Gestione Postazioni Periferiche cpt Novara SGS BP Gruppo Banco Popolare di Verona e Novara via Negroni 12 - 28100 Novara Tel: 0321-663995 Email: [EMAIL PROTECTED] David Boylan <[EMAIL PROTECTED]> - 02/04/2007 21.46 Inviato da: "Action Request System discussion list(ARSList)" <arslist@ARSLIST.ORG> Per favore, rispondere a arslist@ARSLIST.ORG Per: arslist@ARSLIST.ORG CC: Oggetto: $LASTID$ in URL I need to send the $LASTID$ in a URL via email. I'm at a loss as how to encode it. I can't find an example in the Basic or Advanced manuals. Here's what I have so far: http://remedyweb/arsys/forms/servername/AccessRequest/Web/$LASTID$ Thanks, Dave _______________________________________________________________________________ UNSUBSCRIBE or access ARSlist Archives at www.arslist.org Platinum Sponsor: www.rmsportal.com ARSlist: "Where the Answers Are" ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- La presente comunicazione e' destinata esclusivamente al soggetto indicato piu' sopra quale destinatario o ad eventuali altri soggetti autorizzati a riceverla. Essa contiene informazioni strettamente confidenziali e riservate, la cui comunicazione o diffusione a terzi e' proibita, salvo che non sia stata espressamente autorizzata. Se avete ricevuto questa comunicazione per errore, Vi preghiamo di darne immediata comunicazione al mittente e di cancellarne ogni evidenza dai Vostri supporti. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- _______________________________________________________________________________ UNSUBSCRIBE or access ARSlist Archives at www.arslist.org Platinum Sponsor: www.rmsportal.com ARSlist: "Where the Answers Are"