Obrigado Luciano,
Funcionou. Grato, Ricardo De: <asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org> em nome de Luciano Moreira <lmore...@dxbrasil.net> Responder para: <asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org> Data: quinta-feira, 22 de outubro de 2020 23:20 Para: "asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" <asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Retirar a musica de espera da fila Hi Configure uma categoria de moh com o arquivo de silêncio (/sounds/en/silence/10.ulaw) neste caso, 10s... O arquivo será repetido continuamente até a chamada ser atendida. -- Atenciosamente, Luciano Moreira (85)99974-2750 __ Logic Telecom 0800-085-7799 | (85)4042-7799 | (11)4210-7799 Em qui., 22 de out. de 2020 às 21:04, Ricardo Carrer <sopropaga...@terra.com.br> escreveu: Pessoal, boa tarde! Tenho uma fila e preciso tirar a musica de espera, o gerente não quer que toque nenhum som. Eu tentei configurar o musiconhold.conf apontando para lugar nenhum, mas o Asterisk quando não encontra ele toca o padrão. Tentei outros parâmetros também, mas não consegui. Ficou assim: musiconhold.conf [sem] mode=file directory=moh/sem Meu template do Queue.conf [queue_template](!) musicclass=sem strategy=leastrecent joinempty=yes leavewhenempty=no ringinuse=no setinterfacevar=yes setqueueentryvar=yes setqueuevar=yes autopause=no wrapuptime=0 context=queue-out queue-callswaiting=silence/1 announce=beep&beep&beep membergosub=transferAnsweredCall queue-thankyou=qualquer_som announce-holdtime=no Log: [Oct 22 17:31:26] WARNING[10662][C-00000002]: res_musiconhold.c:934 _get_mohbyname: Music on Hold class 'sem' not found in memory. Verify your configuration. -- Started music on hold, class 'default', on channel 'Local/982756593@discar-00000000;1' Estou usando a versão 16.3-cert Obrigado! Ricardo _______________________________________________ Contact Center em Nuvem Home Office http://www.weontap.com.br _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org _______________________________________________ Contact Center em Nuvem Home Office http://www.weontap.com.br _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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