Checar:
foi ativado geração de log em modo "debug"?
analisou "time line" associando alguma alteração antes do problema ser
apresentado e depois?
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
em nome de Oseias Flores
Enviado: terça-feira, 15 de
Boa tarde, Rogier!
Você já analisou os logs do encaminhamento de entrada?... caso no log contenha
o nº chamador, provavelmente vc terá que configurar o repasse do ANI dentro do
seu ambiente.
Att.
Thiago Pedrozo
De:
Verifique seus recursos de telefonia físicos(inboud), talvez não tenha
danificado somente a fonte.
Por exemplo: ter 2xkhomp como inbound, uma delas queima. Por ter duas,
provavelmente vc não note o problema de diminuição de chamadas entrantes, porém
se vc tenha configurado a rota de saída
Vc usa IP dedicado no Asterisk ou está em uma MPLS com VLAN para esse PABX?...
Se estiver em VLAN diferentes vc terá q criar NAT.
Caso seja IP fixo, basta criar as EXT no asterisk e autenticar com o aparelho
ou softphone inserindo os parametros de IP, porta e senhas.
Um Trunk IAX2 entre dois
Leandro,
Redirecionar o número internamente manipulando sim, mas enviando a chamada para
pública não.
Att.ThiagoAspect/Talktelecom/Avaya/Elastix
> Date: Mon, 7 Mar 2016 14:10:29 -0300
> From: lhg...@gmail.com
> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Did
Não tem um follow configurado nesse departamento?
Date: Tue, 28 Jul 2015 13:39:15 -0300
From: adrsan...@gmail.com
To: elastixbra...@googlegroups.com; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] ligações indo para filas erradas
Boa tarde,
estou com o seguinte problema:
na
Se estiver falar da IVR, na página onde são inseridas as configurações da mesma
consta IVR Entries, lá é possível efetuar tal direcionamento.
Deve ser verificado se por algum erro de discagem o usuário grupo A não ativou
um follow no ramal sem querer e acaba direcionando a chamada para um ramal
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