Bom dia Pessoal.
Tenho a necessidade de criar um sistema de fila para callcenter.Gostaria de
saber qual a melhor opção, usar agents ou direcionar direito para os ramais SIP?
Pelos testes que fiz usando agents depois que o atendente se loga como agente,
quando um cliente entra na fila a ligação
Boa tarde Pessoal.
Tenho o elastix configurado com um tronco vono.O que ocorre é que as ligações
saintes caem com 10 segundos.
Entram normalmente, porem a saída está com esse problema.Alguém tem alguma
sugestão?
Att, Silvio.
Boa noite pessoal.
Gostaria de saber se tem uma forma de ao receber uma ligação antes de tocar o
asterisk pegar o numero de origem fazer uma consulta no banco de dados MS SQL
dai criar uma condição para que se ele existir ao tocar no soft-phone aparecer
o nome da pessoa e não o numero.
Como
, Lembre-se do meio Ambiente
Em 29/08/2012, às 17:33, silvio barros silvio...@hotmail.com escreveu:Boa
noite pessoal.
Gostaria de saber se tem uma forma de ao receber uma ligação antes de tocar o
asterisk pegar o numero de origem fazer uma consulta no banco de dados MS SQL
dai criar uma condição
Boa noite. Pessoal estou recebendo essa mensagem na cli quando é executado o
followme.
[Jul 26 17:50:42] WARNING[31907]: file.c:663 ast_openstream_full: File
followme/pls-hold-while-try does not exist in any format
[Jul 26 17:50:42] WARNING[31907]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Erro follow me.
São os arquivos de Audio que o Voicemail utiliza.
2012/7/26 silvio barros silvio...@hotmail.com
Boa noite.
Pessoal estou recebendo essa mensagem na cli quando é executado o followme.
[Jul 26 17:50:42] WARNING[31907
exten = _XXX,n,Busy
Assim fica sem erro..
Em 31 de janeiro de 2012 18:14, silvio barros silvio...@hotmail.com escreveu:
pensei em fazer um gotoif para um outro contexto com as mesmas regras porem com
15 segundos de Dial.
N'ao sei se seria a melhor opcao ou ate se estou falando besteira.
Mas
${EXTEN},u) ;; Voicemail
exten = _XXX,n,Busy
Assim fica sem erro..
Em 31 de janeiro de 2012 18:14, silvio barros silvio...@hotmail.com escreveu:
pensei em fazer um gotoif para um outro contexto com as mesmas regras porem com
15 segundos de Dial.
N'ao sei se seria a melhor
Boa tarde pessoal. Tenho o asterisk 1.6 interligado com uma placa 2e1 numa
central intelbras digital 95 digital. No meu plano de discagem a aplicaçção
Dial esta setada para 30 segundos.. quero que apenas um numero toque aenas 15
segundos. como posso fazer isso. Como se encontra hoje: exten =
desculpa, mas nao entendi.
Atenciosamente;
Silvio de Barros.
Date: Tue, 31 Jan 2012 18:04:33 -0200
From: coo...@opentime.com.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Dialplan
conf o dialplan pelo ddr do teu E1
From: silvio barros silvio...@hotmail.com
:33 -0200
From: coo...@opentime.com.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Dialplan
conf o dialplan pelo ddr do teu E1
From: silvio barros silvio...@hotmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Terça-feira, 31 de Janeiro de 2012 18:02:05
Bom dia pessoal.Tenho uma duvida no arquivo externsions.conf e gostaria muito
da ajuda de voces. O cenario e um asterisk 1.6 com uma placa ci 2e1 e uma
central intelbras 95 digital. No meio do arquivo tenho essas entrada no
extension.conf:
exten = _0/32438360,1,Hangup ;
.
Cara,
Pelo que eu entendi isso é a chamada em espera da Intelbras.
Verifique se é possivel desativa-la na central.
Grato,
Patrick
Em 10-01-2012 12:12, silvio barros escreveu:
Bom a todos.
Estou com um problema e
Bom dia Pessoal, Gostaria de fazer uma função goto usando a variavel dialstatus
para que dependendo o estado da ligação toque uma gravacao ao envez dos tons
padroa..Tipo, se a ligação estiver ocupada ele vai rodar a aplicação
playbackup, se estiver dispobnivel ele vai executar a aplicação
Bom a todos. Estou com um problema e nao sei por onde posso resolve-lo, se
possivel gostaria da ajuda de voces. Seguinte: Temos um servidor asterisk 1.6
integrado a intelbras 95 digitalatravezs de uma placa pci 2e1. Oque acontece é
que quando algum ramal analogico esta atendendo uma ligação e
como para de receber no meu email as mensagenes de todos???
Atenciosamente;
Silvio de Barros.
_
Navegue sem medo: O Internet Explorer 8 te deixa mais protegido. Baixe
gratuitamente.
pessoal do asterisk brasil.. gostaria de parar de receber email das lista neste
email pois ja recebo no do gmail.
como devo proceder??
Atenciosamente;
Silvio de Barros.
_
Você sabia
17 matches
Mail list logo
