Re: [AsteriskBrasil] RES: agents.conf

2009-01-29 Por tôpico Leonardo Gomes Figueira
Roberto, Roberto Fonseca escreveu: > Dando mais uma pesquisa eu resolvi em partes. > Usei a seguinte linha > exten=> 1600,2,AgentCallbackLogin(||${calleridn...@e1) > > no lugar da linha > exten => 1600,2,AgentLogin(); > > O que se acontece foi o seguinte: o agente chega, disca para 1600, informa

Re: [AsteriskBrasil] RES: agents.conf

2009-01-29 Por tôpico Leonardo Gomes Figueira
Roberto, Roberto Fonseca escreveu: > Bom, > > Dando mais uma pesquisa eu resolvi em partes. > Usei a seguinte linha > exten=> 1600,2,AgentCallbackLogin(||${calleridn...@e1) > > no lugar da linha > exten => 1600,2,AgentLogin(); > > O que se acontece foi o seguinte: o agente chega, disca para 160

[AsteriskBrasil] RES: agents.conf

2009-01-29 Por tôpico Andre F. Martins :: ContentStuff.com
Roberto, Vc tem que usar outra função do Asterisk: -= Info about application 'AgentCallbackLogin' =- [Synopsis] Call agent callback login [Description] AgentCallbackLogin([AgentNo][|[options][|[ext...@context]]): Asks the agent to login to the system with callback. The agent

[AsteriskBrasil] RES: agents.conf

2009-01-28 Por tôpico Alexandre Abreu
Sua solução é um tanto quanto criativa, agora me pergunto se o PAP2 também irá gerar os relatórios de pausa dos membros das filas ;-) Um combinação de AddQueueMember, RemoveQueueMember e PauseQueueMember parece ser a melhor abordagem. É muito fácil codificar uma lógica usando ODBC ou até mesmo AstD

Re: [AsteriskBrasil] RES: agents.conf

2009-01-28 Por tôpico Tiago Durante
Pelo que sei o AgentCallbackLogin foi retirado do Asterisk nas ultimas versões, de dando bug que dá. []s 2009/1/28 Roberto Fonseca : > Bom, > > Dando mais uma pesquisa eu resolvi em partes. > Usei a seguinte linha > exten=> 1600,2,AgentCallbackLogin(||${calleridn...@e1) > > no lugar da linha > ex

[AsteriskBrasil] RES: agents.conf

2009-01-28 Por tôpico Roberto Fonseca
Bom, Dando mais uma pesquisa eu resolvi em partes. Usei a seguinte linha exten=> 1600,2,AgentCallbackLogin(||${calleridn...@e1) no lugar da linha exten => 1600,2,AgentLogin(); O que se acontece foi o seguinte: o agente chega, disca para 1600, informa id e senha e em seguida coloca o ramal dele n

[AsteriskBrasil] RES: Agents.conf

2008-09-19 Por tôpico Alan Pablo
Bom dia , Guilherme. Poderia compartilhar melhor o seu cenario, tambem estou iniciando as atividades com call Center quem sabe podemos compartilhar algumas experiências. Att; Alan Pablo. De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Guilherme Farinacio de Carvalho Enviada