O que me ocorre é que talvez a recepcionista esteja discando o número
externo e ao ouvir o tom de chamando, ela tenta executar a transferência
imediatamente.
Se for isso, pode que o Asterisk entenda que ainda são dígitos de saída, não
diferenciando a tentativa de discagem interna.
Sugestão:
Cara ela chega a falar com o fulano e tal ... mais depois de alguns testes
que fiz acredito agora que o problema esteja no próprio Ip phone. É um
grandstream 1200. vou continuar a testar situações para ver o que acontece.
Mesmo assim muito obrigado pelos esclarecimentos.
Um abraço
Em 2 de maio
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