Caio Begotti wrote:
Everton, tente isso (no trunk, eu acho que não tem no 1.4 nem 1.2):
; keep queue statistics during a reload.
keepstats = yes
Falou :-)
Muito obrigado pela dica Caio,
Das minhas pesquisas pude concluir algumas coisas e ficar em duvidas em outras. Tentei evitar esse problema
utilizando o queues realtime, porque assim posso adicionar fila a qualquer hora e não preciso dar reload no
app_queue, porem pelo que pude perceber usando o realtime não tem como logar meus agentes com a aplicação
AgentCallBackLogin porque ela pede numero de agente e senha, e quando eu insiro no banco de dados as
informações de agente o app_queue só busca os 3 campos da tabela de agentes que são "nome da fila",
"interface" e "penalty", sendo assim utilizando o realtime para queue só posso logar meus
agentes pelo AgentLogin, e preciso que seja feito pelo AgentCallBackLogin e não encontrei nenhuma forma de
utilizá-lo no realtime. Esse foi um dos problemas.
Tinhamos achado nas pesquisas essa dica que vc me passou (keepstats = yes), porém pelo que pudemos intender só funcionava para o asterisk-1.4. Ai eu paro em outro problema, o Unicall. Não sei se posso confiar no Unicall para asterisk-1.4 e se o mesmo funciona sem problemas...
Fiz essa mesma pergunta na lista asterisk em inglês, e uma pessoa que esqueci o
nome me disse sobre essa questão de atualizar pelo trunk, mas que provavelmente
isso soh iria funcionar mesmo no asterisk-1.6...
No entanto foi criar um ambiente de teste para o asterisk-1.4 e testar tanto o
"keepstats" quanto o Unicall...
se alguem tiver mais alguma sugestão será bem vinda...
Obrigado à todos pela ajuda e pela oportunidade novamente
Everton Goularth
GOVoIP
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