: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Enviadas: Quarta-feira, 16 de Dezembro de 2009 6:10:24 (GMT-0300) Auto-Detected
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Unable to Join queue
depende do uso da fila.
Mas eu programei no contab uma vez por semana.
Em 15/12/09, max _tormaxthe...@gmail.com escreveu
desde já,
Luiz Neto.
- Mensagem original -
De: Luis Reis luis.r...@singularideas.com.br
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Enviadas: Quarta-feira, 16 de Dezembro de 2009 6:10:24 (GMT-0300)
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Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Unable to Join queue
depende do uso da
@listas.asteriskbrasil.org
Enviadas: Quarta-feira, 16 de Dezembro de 2009 6:10:24 (GMT-0300)
Auto-Detected
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Unable to Join queue
depende do uso da fila.
Mas eu programei no contab uma vez por semana.
Em 15/12/09, max _tormaxthe...@gmail.com escreveu:
Poiseh, so um bug na
.
Grato desde já,
Luiz Neto.
- Mensagem original -
De: Luis Reis luis.r...@singularideas.com.br
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Enviadas: Quarta-feira, 16 de Dezembro de 2009 6:10:24 (GMT-0300)
Auto-Detected
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Unable to Join queue
depende
-0300)
Auto-Detected
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Unable to Join queue
depende do uso da fila.
Mas eu programei no contab uma vez por semana.
Em 15/12/09, max _tormaxthe...@gmail.com escreveu:
Poiseh, so um bug na aplicacao app_queue para causar isso, acho que
vou ler
os changelog do
depende do uso da fila.
Mas eu programei no contab uma vez por semana.
Em 15/12/09, max _tormaxthe...@gmail.com escreveu:
Poiseh, so um bug na aplicacao app_queue para causar isso, acho que vou ler
os changelog do asterisk
e fazer as comparacoes.
De qualquer forma, ele so volta ao normal
Bom dia, blz???
Mude esses parametros e refaça o teste..
*eventmemberstatus=yes*
*eventwhencalled=yes*
Não esqueça de olhar também o queue_log em /var/log/asterisk
Espero que te ajude.
Abs
max _tor escreveu:
Entao Douglas, minha missao é essa descobrir o problema, porque nos
logs eu so
Minha experiência com queues é a seguinte:
*com o tempo, a aplicação queue fica meio doida e por isso, com o tempo,
eu dou um reset nas filas. Geralmente eu faço isso com o crontab.*
Depois que você reseta a fila ela volta ao normal?
2009/12/15 Rodrigo Vian lis...@porttaltecnologia.com.br
Rodrigo, blz, vou fazer.
Como o problema demora um pouco pra acontecer, provavelmente vou demorar um
pouco, pra postar
nessa thread, mas postarei o resultado, mesmo que nao aconteca mais.
2009/12/15 Rodrigo Vian lis...@porttaltecnologia.com.br
Bom dia, blz???
Mude esses parametros e refaça o
Poiseh, so um bug na aplicacao app_queue para causar isso, acho que vou ler
os changelog do asterisk
e fazer as comparacoes.
De qualquer forma, ele so volta ao normal depois de um reload via freepbx, o
equivalente a um restart.
Qual periocidade voce da o reset nas suas filas?
2009/12/15 Luis Reis
tem alguns callcenters que eu dou consultoria ... eles acabaram comprando
soluções específicas. A mais decente que eu conheço é feita em JAVA e roda
como uma aplicação AGI.
no aguardo
2009/12/15 max _tor maxthe...@gmail.com
Rodrigo, blz, vou fazer.
Como o problema demora um pouco pra
Senhores, ultimamente tenho tido um problema estranho, em intervalos de
longos dias, uma das
minhas queues mais ativar fica louca, fica repetindo a gravacao e nao passa
a ligacao para os agentes.
No log eu tenho :
app_queue.c: Unable to join queue '700'.
Os ramais/agentes estavam disponiveis no
É preciso mais logs para dar uma sugestão correta.
mas analisando a situação podemos fazer algumas colocações:
- Unable to join queue é uma mensagem de impossibilidade de um chamador
entrar na fila para esperar atendimento
- esta mensagem indica que sua fila está com o parâmetro joinempty =
Entao Douglas, minha missao é essa descobrir o problema, porque nos logs eu
so tinha isso:
app_queue.c: Unable to join queue
o queue_log, tambem nao pegou nada na data do acontecido.
Como mencionei, alguem so vai poder me ajudar, se tiver passado algo
parecido.
Mas pra melhorar vou colocar a conf
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