Buenos días, alguno sabe si existe algun programa de gestion de
incidencias, es decir, estoy buscando un programa que me gestione las
incidencias, las averias, que puedan llegar a tener los ordenadores y
todo el hardware de mi empresa.
un saludo.
HELLo muchachos... le comento que otra muy buena opcion es OTRS
que lo podes descargar desde http://otrs.org/ o si esta en los source list
con el gestor de paquetes que tengas.
Ademas trae opciones de ITIL y lo podes descargar de la pagina donde esta
gente maneja la parte commercial
Tiene para todo lo que quieras, solo tienes que personalizarlo a tu gusto.
Aparte de ello, en la web, si te entretienes en mirar un poco, verás todo
lo que puede hacer y las opciones que tiene.
Salu2
El Vie, 10 de Agosto de 2007, 10:35, acrego escribió:
El Mantis tiene la opcion para las
El Mantis tiene la opcion para las incidencias de hardware, servidores,
routers, impresoras, etc
ArcosCom Linux User escribió:
Algo sencillo de configurar si tienes servidor web con soporte php y
BB.DD. mysql (creo que admite otros motores de BB.DD. también):
http://www.mantisbt.org
Hola:
Me sumo a la recomendacion de Juan Andres. Para gestion de incidencias
en su momento valore el rt [1] y el otrs [2]. Los dos tenian buenas
referencias, al final me quede con el otrs que tenia una interface web
mas amigable (la verdad, los iconitos eran mas windows y necesitaba
algo que le
También puedes darle una probada a GLPI
[http://glpi-project.org/spip.php?lang=en]
http://glpi-project.org/spip.php?lang=en
Saludos
-Original Message-
From: acrego [EMAIL PROTECTED]
Sent: Fri, August 10, 2007 3:43 am
To: centos-es@centos.org
Subject: [CentOS-es] programa de
