===============================
[ Seri : "Membangun bisnis Indonesia" ]
===============================
[BQ]
Rahasia Bisnis Orang Jepang
Oleh : Ann Wan Seng
Belajar dari :
Langkah Raksasa Sang Nippon Mengusai Dunia
09. Budaya Kerja Bangsa Jepang (1)
Malaysia memperkenalkan asas memandang
ke Timur pada awal era 1980-an dengan
menjadikan Jepang sebagai contoh.
BANGSA JEPANG dikenal sebagai bangsa terproduktif di dunia. Mereka juga
berhasil membangun negaranya dari sisa-sisa keruntuhan dan kehancuran. Mereka
terkenal dengan sikap rajin dan pekerja keras. Jadi, tidak heran jika pekerja
Jepang mampu bekerja dalam waktu yang panjang tanpa mengenal lelah, bosan, dan
putus asa. Mereka bukan hanya mampu bekerja dalam jangka waktu yang lama,
melainkan juga mampu mencurahkan perhatian, jiwa, dan komitmen pada pekerjaan
yang dilakukannya. Karakter dan budaya kerja keras merupakan faktor penting
keberhasilan bangsa Jepang dalam bidang ekonomi, industri, dan perdagangan.
Bangsa Jepang tidak menganggap tempat kerja hanya sekadar tempat mencari
makan, tetapi juga menganggapnya sebagai bagian dari keluarga dan kehidupannya.
Kesetiaan mereka pada perusahaan melebihi kesetiaannya pada keluarga sendiri.
Mereka selalu berusaha memberikan kinerja terbaik pada perusahaan, pabrik, atau
tempat mereka bekerja. Budaya kerja seperti itu tidak lahir dan terwujud dengan
begitu saja. Budaya itu dipupuk dan dilatih selama berabad-abad, sehingga
akhirnya mengakar dalam pemikiran dan jiwa mereka.
Di Jepang, setiap pekerja mengetahui tugas dan perannya di tempat kerja.
Mereka tidak bekerja sebagai individu, tetapi dalam satu pasukan, sehingga
tidak ada jurang yang tercipta di antara mereka. Mereka tidak bersaing, tetapi
bekerja sama untuk menyelesaikan suatu tugas. Di Jepang, semua pekerja tidak
memandang pangkat dan berada pada kedudukan yang sama.
Jabatan tinggi atau rendah tidak penting dalam etika dan pengelolaan kerja
bangsa Jepang. Di tempat kerja, meja pegawai dan atasan diletakkan dalam suatu
ruang terbuka tanpa pemisah. Tidak ada dinding pemisah seperti kebanyakan ruang
kantor di Indonesia.
Pengelola tidak dipisahkan dari bawahan mereka. Tidak ada ruangan khusus
untuk golongan pengelola.
Tempat duduk dan meja di susun dan diletakkan berdekatan dengan pengelola
bagiannya agar memudahkan bawahannya menghubungi mereka. Dengan demikian,
mereka dapat berinteraksi, berkomunikasi, dan bertukar pendapat kapan saja.
Susunan ruangan kantor seperti itu bukan agar atasan mengawasi bawahannya.
Melainkan lebih berfungsi sebagai tempat dan saluran untuk berbincang dan
bertukar pandangan. Walau begitu, duduk dalam keadaan rapat tidak digunakan
untuk membicarakan hal yang tidak berguna. Mereka hanya berbicara dan bercanda
setelah jam kerja.
Cara yang digunakan bangsa Jepang adalah salah satu cara membentuk dan
menjalin hubungan erat antar pekerja. Semua pekerja mempunyai tugas dan
tanggung jawab penting, sehingga mereka tidak merasa asing. Selain itu, antar
sesama, mereka memiliki ikatan emosi yang kuat. Begitu juga dengan rasa
sentimen dan keterikatan mendalam terhadap perusahaan, pabrik, dan tempat kerja
mereka.
Karakter dan budaya kerja keras
merupan faktor penting keberhasilan bangsa Jepang
dalam bidang ekonomi, industri dan perdagangan.
__
Jabatan tinggi atau rendah tidak penting
dalam etika serta pengelolaan kerja bangsa Jepang
__
Orang Jepang mau kerja lembur
meskipun tidak dibayar.
[ bersambung ]
ERDBEBEN Alarm
SONETA INDONESIA <www.soneta.org>
Retno Kintoko Hp. 0818-942644
Aminta Plaza Lt. 10
Jl. TB. Simatupang Kav. 10, Jakarta Selatan
Ph. 62 21-7511402-3
---------------------------------
Get easy, one-click access to your favorites. Make Yahoo! your homepage.
