Re: [FUG-BR] Soft para acompanhamento de suporte

2009-07-24 Por tôpico Lauro Cesar de Oliveira
Começamos a testar o Ocomom. Por enquanto tá show. http://ocomonphp.sourceforge.net 2009/7/24 Anderson Alves de Albuquerque : >  Alguém indicaria algum Soft para acompanhamento de suporte? > >  Queria algo simples. Preciso apenas que os usuários façam as solicitações > que viram Ordem de serviç

Re: [FUG-BR] Soft para acompanhamento de suporte

2009-07-24 Por tôpico Augusto Ferronato
tem o OTRS também, o GLPI eu utilizo muito ele, inclusive para integração com Syslog, Snort, OCS-Inventory, OSSEC, etc...Além de várias funcionalidades adicionais :) Abs[] 2009/7/24 Thiago J. Ruiz : > RT > > http://wiki.bestpractical.com/view/FreeBSDInstallGuide > > 2009/7/24 Anderson Alves de Al

Re: [FUG-BR] Soft para acompanhamento de suporte

2009-07-24 Por tôpico Thiago J. Ruiz
RT http://wiki.bestpractical.com/view/FreeBSDInstallGuide 2009/7/24 Anderson Alves de Albuquerque > Alguém indicaria algum Soft para acompanhamento de suporte? > > Queria algo simples. Preciso apenas que os usuários façam as solicitações > que viram Ordem de serviço, depois a equipe registra

Re: [FUG-BR] Soft para acompanhamento de suporte

2009-07-24 Por tôpico Mauricio Bonani
Dá uma olhada no GLPI. Inclusive saiu uma matéria sobre ele na Linux Magazine desse mês. Anderson Alves de Albuquerque escreveu: > Alguém indicaria algum Soft para acompanhamento de suporte? > > Queria algo simples. Preciso apenas que os usuários façam as solicitações > que viram Ordem de servi

Re: [FUG-BR] Soft para acompanhamento de suporte

2009-07-24 Por tôpico Rafael Rodrigues de Oliveira
Ocomon com certeza te atende na boa http://ocomonphp.sourceforge.net/ 2009/7/24 Rodrigo G. Crescencio > Amigo ja ouviu falar em OCOMON > Anderson Alves de Albuquerque escreveu: > > Alguém indicaria algum Soft para acompanhamento de suporte? > > Queria algo simples. Preciso apenas que os us

Re: [FUG-BR] Soft para acompanhamento de suporte

2009-07-23 Por tôpico Rodrigo G. Crescencio
Amigo ja ouviu falar em OCOMON Anderson Alves de Albuquerque escreveu: Alguém indicaria algum Soft para acompanhamento de suporte? Queria algo simples. Preciso apenas que os usuários façam as solicitações que viram Ordem de serviço, depois a equipe registra os resultados das Ordens de ser

[FUG-BR] Soft para acompanhamento de suporte

2009-07-23 Por tôpico Anderson Alves de Albuquerque
Alguém indicaria algum Soft para acompanhamento de suporte? Queria algo simples. Preciso apenas que os usuários façam as solicitações que viram Ordem de serviço, depois a equipe registra os resultados das Ordens de serviço. -- [], Anderson Alves de Albuquerque. ---