[FRnOG] Re: Conseil Centre Appel HelpDesk

2010-09-10 Par sujet Clément Game
L'initiative est interessante. En revenche je vois mal le support L1 gerer une interface de ticketing par clientil faut se rappeler que sans etre des légumes, les supoprt L1 ne sont pas ce qu'on pourrait appeler des fleches...et meme avec des procedures pour creer, mettre à jour et

Re: [FRnOG] Re: Conseil Centre Appel HelpDesk

2010-09-10 Par sujet Stefan P
2010/9/10 Clément Game cg...@xooloo.net L'initiative est interessante. En revenche je vois mal le support L1 gerer une interface de ticketing par clientil faut se rappeler que sans etre des légumes, les supoprt L1 ne sont pas ce qu'on pourrait appeler des fleches...et meme avec des