Je ne sais pas d'où cela vient, une réinstall marche. Dans notre cas un
a enlevé la sécurité + reboot comme le recommande les forums et c'est
ok. Le RSSI du client a recommandé de passer par impression + signature
+ scan ...
Il semblerait que la v2019 n'ait pas ce pb
Hugo
Le 13/12/2021 à 09:3
Bonjour,
Lu comme ça, vu que c'est un soucis avec la signature électronique, c'est
"surpenant" !
Comment avez-vous fait, plus précisément ? Qu'avez-vous "peté"?
Nous avons eu le même soucis, mais on est passé à Foxit Reader à la place
qui fonctionne.
Cdlt,
Le ven. 10 déc. 2021 à 17:39, Hugo SI
on a réussi en pétant la sécurité
/ ::1 Hugo SIMANCAS
Directeur Technique Associé
https://www.data-expertise.com [https://www.data-expertise.com/]
Support technique : 09 78 23 20 29
Standard : 05 34 26 02 46 | Ligne directe : 05 34 26 50 57
Mobile : 06 95 44 29 64
!Utilisez notre plateforme vis
J'imagine que celle là aussi?
https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/screen-goes-black-when-adding-signature/td-p/10979100
Vous êtes sous quel OS ?
Nicolas CHARLES
On 10/12/2021 14:05, Hugo SIMANCAS wrote:
déjà essayé :(
fait chier :-|
/ ::1 Hugo SIMANCAS
Directeur Technique
déjà essayé :(
fait chier :-|
/ ::1 Hugo SIMANCAS
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Standard : 05 34 26 02 46 | Ligne directe : 05 34 26 50 57
Mobile : 06 95 44 29 64
!Utilisez notre plateforme visio
Bonjour,
C'est un probleme connu:
https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/when-trying-to-add-digital-signature-screen-goes-black/td-p/10128234
La solution proposée ne marche pas à tout les coups, mais ça peut valoir
le coup d'essayer
Nicolas
On 10/12/2021 13:51, Hugo SIMANCAS wr
Bonjour,
L'équipe SUPPORT s’enlise sur un problème avec Adobe Acrobat Reader DC.
Lorsque nous faisons une signature, la fenêtre se grise-noir et plante
complètement adobe ...
C'est exactement ça, mais marche pas. On a déjà réinstallé et le
problème revient.
une idée ? Un bon pack de bière Tou
