Re: [id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-12 Terurut Topik Hendry Aripin
emg marketplace tiped hrs di push kalau engga kerjanya gak ada otaknya... srg saya urusan ama cs mereka ntah duit ketahan, ntab cashback ketahan dll On Sun, Apr 12, 2020, 18:12 Ryn Adh wrote: > Update: > Setelah komplain dan spam sana sini termasuk email di sini dan tweet > tokopediacare akhirny

Re: [id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-12 Terurut Topik Abdul Hadi G
Seperti posting saya di milis ini sebelumnya, pengalaman saya kemarin di toko online terkemuka waktu komplen brg pesanan sdh 2-3hari tidak diproses seller. Biasanya cs mereka cepat bertindak dan lgsg diambil keputusan saat itu jg apakah otomatis dibatalkan atau mereka lgsg menghubungi sellernya. Na

[id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-12 Terurut Topik Ryn Adh
1. Saya sudah ikuti sesuai prosedur tapi tokopedianya sendiri yang tidak sesuai dengan prosedur karena klo sudah sering belanja di marketplace yang namanya konfirmasi penerimaan barang itu ada batas waktu dan tidak mengenal hari kerja/ hari libur dan dalam masalah ini konfirmasi penerimaan barang w

Re: [id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-12 Terurut Topik Ryn Adh
maaf om, klo misal nih tokopedioa bilang di diskusinya tolong tunggu 7 hari kerja klo tidak ada konfirmasi dari pembeli maka dana akan diteruskan ke seller ya ga masalah asal jelas. ini ga ada sama sekali, saya tunggu sampe 365 hari kerja pun klo ga ada kejelasan ya dana akan terus ditahan sama tok

Re: [id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-12 Terurut Topik Abdul Hadi G
Maaf 3-4 hari itu apa hanya hari kerja atau termasuk hari besar/libur juga... Karena kalau dihitung dari hari kerja, pembeli barang om Ryn terima tgl 9 April dan karena tgl 10 jumat kemarin ini libur dan tgl 12 sekarang jg hari minggu, berarti blm masuk 3-4 hari dari terima barang. CMIIW. Salam, H

[id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-11 Terurut Topik Ryn Adh
Tweet atau dm om?@tokopedia atau @TokopediaCare? Mudah2an sih ada orang tokopedianya di sini yang baca dan respon On Sunday, April 12, 2020, Fajar Edisya Putera wrote: > o emang begitu, coba di tweet di twitter, komplain saya langsung di respon > setelah di tweet, setelah nunggu beberapa hari se

Re: [id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-11 Terurut Topik Fajar Edisya Putera
o emang begitu, coba di tweet di twitter, komplain saya langsung di respon setelah di tweet, setelah nunggu beberapa hari seller diem aje On Sun, 12 Apr 2020 at 11.06 Ryn Adh wrote: > Saya kirim tgl 8 april, pembeli terima tgl 9 april. > Saya sih terima aja misal tunggu sampe 7 hari kerja pun as

[id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-11 Terurut Topik Ryn Adh
Saya kirim tgl 8 april, pembeli terima tgl 9 april. Saya sih terima aja misal tunggu sampe 7 hari kerja pun asal ada keputusan yang jelas dari admin tokopedia. Masalahnya admin tokopedia pun tidak ada feedback sama sekali sejak tgl 9 april. RYN On Sunday, April 12, 2020, Fajar Edisya Putera wrot

Re: [id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-11 Terurut Topik Fajar Edisya Putera
memangnya sudah tunggu berapa lama? waktu saya balikin barang rusak, seller nggak respon balik setelah beberapa hari, mungkin sekitar 3-4 hari setelah barang diterima seller statusnya, udah itu seller diem aja... On Sun, 12 Apr 2020 at 10.53 Ryn Adh wrote: > Betul om harusnya gitu, makanya ini s

[id-android] Re: (WTA OOT) ada kenalan orang atau petinggi tokopedia?

2020-04-11 Terurut Topik Ryn Adh
Betul om harusnya gitu, makanya ini saya bingung ga ada kejelasan dsri tokopedianya. Saya sudah diskusi berkali2 tidak ada yang respon baik dari pembeli maupun admin tokopedia care nya. RYN On Sunday, April 12, 2020, Rudy Ariyanto wrote: > Bukannya ada batas waktunya ya oom, kalau pembeli nggak