Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-28 Terurut Topik Arianto C Nugroho
kalau ngomongin indoor coverage memang susah om .. struktur bangunan sangat berpengaruh dan kondisi lingkungan sangat berpengaruh .. On Fri, 29 Apr 2016 at 01:57 Fajar Edisya Putera wrote: > hahaha.. kayak team xl yang datang..sebelumnya maksa ke 3G via > email/twitter. saya komplain saya pakain

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-28 Terurut Topik Taufan Irianto Siswadi
Commuterline rute serpong ampe tanah abang juga buruk sekali koneksi XL nya, mau buka web aja harus refresh 4-5x Udah di laporin, malah ribet ditanyain macem2, wkwkwkwkw Jadi bawa backup aja lah sekarang Sayang nomer bagus ma udah lama juga nih, hehehehehe --- www.taufansiswadi.net On Apr 28, 2

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-28 Terurut Topik Fajar Edisya Putera
hahaha.. kayak team xl yang datang..sebelumnya maksa ke 3G via email/twitter. saya komplain saya pakainya 4G bukan 3G. saya test malah lebih parah 3G. pas team datang.. di check network 3Gnya.. ternyata lebih parah memang dari 4G nya. mereka bawa alat kayak buat mapping atau apa gitu muter-muter da

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-28 Terurut Topik Jim
On Thursday, April 28, 2016 at 10:23:45 PM UTC+7, Teddy Amirullah wrote: > > Bah ane kirain ane doang yg ngalamin hehehe > > Ane udh hampir sebulanan daerah depok, juanda, pelni, taman duta, bengong, > apalagi pas masuk rumah lgs emergency sinyalnya huehuebhe > > Udh coba tuker kartu di xl center

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-28 Terurut Topik Jim
On Thursday, April 28, 2016 at 10:23:45 PM UTC+7, Teddy Amirullah wrote: > > Bah ane kirain ane doang yg ngalamin hehehe > > Ane udh hampir sebulanan daerah depok, juanda, pelni, taman duta, bengong, > apalagi pas masuk rumah lgs emergency sinyalnya huehuebhe > > Udh coba tuker kartu di xl center

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-28 Terurut Topik Teddy Amirullah
Bah ane kirain ane doang yg ngalamin hehehe Ane udh hampir sebulanan daerah depok, juanda, pelni, taman duta, bengong, apalagi pas masuk rumah lgs emergency sinyalnya huehuebhe Udh coba tuker kartu di xl center Depok, ga ada perubahan Td cb isi pulsa di konter langganan, nanya - nanya xl sinyal

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Arianto C Nugroho
network XL di manage oleh Huawei.. Jadi Huawei yang dimaksud om Doc bukan sebagai penyedia perangkat tapi sebagai yang ngurusin jaringan XL. On Wed, Apr 27, 2016, 9:36 AM mave wrote: > klo laporan dan cari penyelesaian pada vendor hardware sih gak mungkin > dapet biar gimanapun configure perang

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Fajar Edisya Putera
cuma download saja yang masalah.. kartu masalah 0.01mbps.. kartu team 0.6 mbps.. kartu saya 1 lagi 4 mbps. uploadnya sih semuanya 10+mbps... saya tanya ada bw control di level bts nggak? katanya nggak ada.. soalnya di lokasi lain yang 0.01 mbps bisa 4-5 mbps... kadang 20 mbps.. sakit kepala team ya

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Dheeny Sentosa
Jika sama, kemungkinan besar tidak ada hubungannya di air interface. Sol. On Apr 27, 2016 14:50, "Fajar Edisya Putera" wrote: > sama donk... dia ngetest sendiri di hpnya.. antara bingung dan heran.. > hehehe > On Apr 27, 2016 14:47, "Dheeny Sentosa" wrote: > >> HH ke 3 kartu tersebut sama? sol.

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik yosef sigit
Sharing juga ya.. pernah kejadian sama saya juga, tapi beda provider dan lokasi rumah.. :D SF lambat didaerah sekitar rumah saya bulan lalu, +- 3 minggu, lemot banget bahkan tidak bisa browsing walaupun sinyal 4G full bar.. padahal ketika didaerah lain lancar2 saja.. kejadian tsb tidak dialami ol

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Dedi Haryadi
apakah ada media lain yang bisa digunakan untuk laporan masalah koneksi. sudah 1 bulan koneksi 4G lambat..?- bisa lewat media lainnya yaitu:Twitter @XLCare dan  Forum xplor.xl.co.id imho, kalau saya, lebih baik sa

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Febri Ardian
XL emang luar biasa lelet 4Gnya. Sempat cepat awal-awal saja. 2016-04-27 14:50 GMT+07:00 Fajar Edisya Putera : > sama donk... dia ngetest sendiri di hpnya.. antara bingung dan heran.. > hehehe > On Apr 27, 2016 14:47, "Dheeny Sentosa" wrote: > >> HH ke 3 kartu tersebut sama? sol. >> >> 2016-04-2

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Fajar Edisya Putera
sama donk... dia ngetest sendiri di hpnya.. antara bingung dan heran.. hehehe On Apr 27, 2016 14:47, "Dheeny Sentosa" wrote: > HH ke 3 kartu tersebut sama? sol. > > 2016-04-27 14:44 GMT+07:00 Fajar Edisya Putera : > >> o begitu.. saya nanya orang VAS tau nggak ya.. hehehe.. orang network >> datan

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Dheeny Sentosa
HH ke 3 kartu tersebut sama? sol. 2016-04-27 14:44 GMT+07:00 Fajar Edisya Putera : > o begitu.. saya nanya orang VAS tau nggak ya.. hehehe.. orang network > datang ke rumah masih bingung. dia bawa kartu sendiri, lemot juga. dia cuma > bingung sama kartu saya yang 1 lagi.. kok bisa ngebut.. hehehe

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Fajar Edisya Putera
o begitu.. saya nanya orang VAS tau nggak ya.. hehehe.. orang network datang ke rumah masih bingung. dia bawa kartu sendiri, lemot juga. dia cuma bingung sama kartu saya yang 1 lagi.. kok bisa ngebut.. hehehe On Apr 27, 2016 14:26, "Prayudi Aji Murtolo" wrote: > Ada om Fajar > Tap sulit s

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik mave
klo laporan dan cari penyelesaian pada vendor hardware sih gak mungkin dapet biar gimanapun configure perangkat nya yg megang kunci di pihak xl nya sendiri jadi ya laporan nya lsg ke xl di eskalasi ke atas trrs smp top menejemen tp ya percumalah dsni konsumen lari kemana aja belum kuat goyang sebu

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Prayudi Aji Murtolo
Ada om Fajar Tap sulit sekali Cari boss team Huawei yang handle Jaringan XL area Jakarta Ajak "ngopi" baik-baik Ngobrol ngalor ngidul Utarakan permasalahan nya, lengkapi dengan LAC CID Pasti tokcer lagi atau.. Paling tidak om Fajar jadi tahu permasalahan apa di baliknya On Apr 27, 2016

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-27 Terurut Topik Arief WA
Beda tipe kartu ? Beda jenis kartu ( promo kartu , tarip kartu ) Kartu = simcard On Wednesday, April 27, 2016, Fajar Edisya Putera wrote: > nomor ini hanya lambat di rumah. sementara di tempat lain agak lancar. > sementara nomor xl yang lain di spot yang sama lancar. paket relatif sama > cuma

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-26 Terurut Topik Fajar Edisya Putera
nomor ini hanya lambat di rumah. sementara di tempat lain agak lancar. sementara nomor xl yang lain di spot yang sama lancar. paket relatif sama cuma beda kuota saja. di kalisari, pasar rebo pak. On Apr 27, 2016 13:34, "wawan™ و و ﻦ" wrote: daerah mana om. saya di depok, XL yg 4G pun sangat lamb

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-26 Terurut Topik willy
ganti sim card ke operator laen sejak kapan sih yg namanya hak konsumen di indonesia pernah didengerin? :) kalo di kriminalisasi iye, gue pernah denger. #uhuk 2016-04-27 13:27 GMT+07:00 Fajar Edisya Putera : > dear rr, > > mungkin ada yang tau, selain melewati surat pembaca dan customer s

Re: [id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-26 Terurut Topik wawan™ و و ﻦ
daerah mana om. saya di depok, XL yg 4G pun sangat lambat. tapi saya gak komplen, krn akhirnya pake bolt ama mentari ^^ biarin xl buat sms ama telp aja 2016-04-27 13:27 GMT+07:00 Fajar Edisya Putera : > dear rr, > > mungkin ada yang tau, selain melewati surat pembaca dan customer service > XL.

[id-android] WTA: cara efektif melaporkan internet lambat XL

2016-04-26 Terurut Topik Fajar Edisya Putera
dear rr, mungkin ada yang tau, selain melewati surat pembaca dan customer service XL. apakah ada media lain yang bisa digunakan untuk laporan masalah koneksi. sudah 1 bulan koneksi 4G lambat.. sudah di datangi juga oleh tim terkait, tapi zero solution. solusi yang lain pelaporan ke brti dan ylki.