On 09/01/19 16.08, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: > Tapi saat ini email yang paling lama hanya tinggal yang tanggal 7 January > 2019 Pak (mohon cek attachment "webmail kaku"). > Hal ini karena ada perubahan seting "leave message on server for 2 days". > Yang saya bingung, emailnya sudah terhapus dari webmail, namun belum > terdownload ke outlook Pak.
Sudah periksa ke MDaemon pop3 log. https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg44402.html periksa log tanggal 2019-01-03 s/d 2019-01-05. >> Apakah AV di PC sudah diperbaiki settingnya? >> > Sudah Pak, saya sudah tanya AV ke PIC kita di Jepang, katanya pada tgl > tersebut tidak ada log email terblokir. > Berikut jawaban dari beliau Pak Bukan terblockir (quarantine), tetapi messagenya menjadi tidak tampil karena kekurangan resources karena terlalu banyak message in single folder. https://support.microsoft.com/en-us/help/2768656/outlook-performance-issues-when-there-are-too-many-items-or-folders-in > 1.I know some email service provider can check if their email server > delivered some emails successfully to user. > They can tell if the user received email by POP or IMAP. So, could you ask > the email server support team to have a look? POP3 yang initiate retrieve mail adalah client, hanya IMAP yang pakai teknologi push (P-IMAP). Tetapi outlook tidak mendukung Push IMAP sehingga bisa diabaikan. Semua transaksi pop3 atau imap tercatat di POP3 log atau IMAP log. Karena user pakai pop3 maka perlu periksa ke pop3 log. > 2.I know you have some anti-virus software for emails. > Could you check on their support if the email is not blocked on the way to > the user’s email application from the email server? Kalau mail tidak ter retrieve/download oleh pop3 client akan terlihat di pop3 log. -- syafril ------- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, MDaemon 17.5.2-64 Beta A, SP 5.5.0-64 Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. Anda tidak pernah akan menemukan diri Anda sampai Anda menghadapi kebenaran -- Pearl Bailey -- --[mdaemon-l]---------------------------------------------------------- Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com Versi terakhir MD 18.5.1, SG 5.5.0
