Hi
Is it possible to use ArticleType in an ACL?
I'd like to prevent note-external for specific user.
tia,
Roy
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Roy Kaldung
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OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
anyone?
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MAX-PLANCK-INSTITUT fuer Radioastronomie
Jan Behrend - Rechenzentrum
Auf dem Huegel 69, D-53121 Bonn
Tel: +49 (228) 525 359, Fax: +49 (228) 525 229
jbehr...@mpifr-bonn.mpg.de http://www.mpifr-bonn.mpg.de
Hi guys, I have this system that it's sending error messages to a specific
queue in my Otrs installation. Sometimes the email subject is too long (more
than 255 characters) and I'm getting an error on the Otrs db side since the
title column in the ticket table is a 255 varchar.
Since I cannot
Hi Roy,
actually ACL should be called (and is called in the code) TicketACL, so there
is no function down to articles unfortunately, not to config items, changes,
workorders, faq items, etc.
This might change in a future version.
On 30.11.2011, at 07:28, Roy Kaldung wrote:
Is it possible to
Sven Ehret schrieb:
[...]
Ist 3.1 denn schon nutzungsfertig? Gibt es vielleicht schon einen Termin
für das geplante Release?
Hi Sven,
der Release-Termin wird irgendwann im Februar sein.
Grüße
Alexander
Public Relations
OTRS Community Board / OtterHub (http://www.otterhub.org/)
Hallo Liste,
gibt es eine Möglichkeit die maximal einzustellende Zeit für
Warten-Stati zu begrenzen? Mir schwebt da etwas wie NOW()+6 WEEKS vor.
Danke,
Roy
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Roy Kaldung
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Moin!
Problem:
Statistiken - Übersicht - Hinzufügen:
Nicht ausreichende Rechte
Mein Verdacht:
das Statistik-Modul liest die Berechtigungen nur über die Tabelle
group_user, die Tabelle ist aber leer, da ich Berechtigungen nur über Rollen
vergebe. (delete from group_user;)
Grund:
Mein
Roy Kaldung schrieb:
gibt es eine Möglichkeit die maximal einzustellende Zeit für
Warten-Stati zu begrenzen? Mir schwebt da etwas wie NOW()+6 WEEKS vor.
Hi Roy,
man kann die Standard-Wartezeit in Sekunden per SysConfig eingeben:
Ticket::Frontend::PendingDiffTime
Alles andere ist leider
Hallo,
Am 30. November 2011 10:51 schrieb Christoph Sandhaus sandh...@mus.awo-ol.de:
Mein Verdacht:
das Statistik-Modul liest die Berechtigungen nur über die Tabelle
group_user, die Tabelle ist aber leer, da ich Berechtigungen nur über Rollen
vergebe. (delete from group_user;)
das
Hallo, und autsch ...
Hallo,
Am 30. November 2011 10:51 schrieb Christoph Sandhaus sandh...@mus.awo-
ol.de:
Mein Verdacht:
das Statistik-Modul liest die Berechtigungen nur über die Tabelle
group_user, die Tabelle ist aber leer, da ich Berechtigungen nur über
Rollen vergebe. (delete
Hallo,
derzeit funktioniert die FAQ wie designed.
Es gibt bereits bei ideasclae entsprechende Verbesserungsvorschläge.
Cheers
Jens
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