Hallo, Du könntest Dir einen Postmaster-Filter Modul schreiben, der das übernimmt, oder https://opar.perl-services.de/dist/TicketAttachments da kann man einschalten, dass man Anhänge in der Ticketansicht umbenennen kann.
Viele Grüße, Renée Am 16.12.2017 um 20:50 schrieb JJGL-EDV: > Hallo, > > gibt es eine Möglichkeit im OTRS 5.x.xx bei eingehenden Tickets den > Dateianhang umzubenennen? > > Ich bekomme Mails mit einer angehängeten vcf Datei. Im Ticket wird vom Anhang > aber die Dateierweiterung .vcf abgeschnitten. > > LG > Jens > > Mit freundlichen Grüßen > Jens John Glawion > > Dienstleistungen > > Dossestrasse 14 > 16321 Bernau > > Tel.: 033 38 / 70 68 965 > E-Mail: [1]serv...@jjgl-edv.de > Web: [2]www.jjgl-edv.de > > > [1] mailto:serv...@jjgl-edv.de > [2] http://www.jjgl-edv.de/ > > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de -- Perl / OTRS development: http://perl-services.de OTRS AddOn repository: http://opar.perl-services.de
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