Re: [otrs-de] Antw: Re: Antw: [EXT] Email-Erinnerungen nach Ablauf der Erinnerungszeit kommen stark verzögert

2020-08-28 Thread Kornexl, Anton
. August 2020 14:49 An: otrs-de@lists.otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] Antw: Re: Antw: [EXT] Email-Erinnerungen nach Ablauf der Erinnerungszeit kommen stark verzögert Hallo, bei mir aber nicht. Ich erhalte ein mal nach Ablauf des Erinnerungs-Timers eine Erinnerung und dann nochmal täglich. Aber nicht

Re: [otrs-de] Antw: Re: Antw: [EXT] Email-Erinnerungen nach Ablauf der Erinnerungszeit kommen stark verzögert

2020-08-28 Thread Martin Fernau
: Re: Antw: [EXT] Email-Erinnerungen nach Ablauf der Erinnerungszeit kommen stark verzögert Hallo Martin, meiner meinung nach spricht nix dagegen, den Job bspw. alle 15 Minuten ausführen zu lassen. Der Job filtert einfach nach einem "pending"-Status und ermittelt alle TicketIDs mit die

Re: [otrs-de] Antw: Re: Antw: [EXT] Email-Erinnerungen nach Ablauf der Erinnerungszeit kommen stark verzögert

2020-08-28 Thread Kornexl, Anton
-Erinnerungen nach Ablauf der Erinnerungszeit kommen stark verzögert Hallo Martin, meiner meinung nach spricht nix dagegen, den Job bspw. alle 15 Minuten ausführen zu lassen. Der Job filtert einfach nach einem "pending"-Status und ermittelt alle TicketIDs mit diesem Status. Anschli

[otrs-de] Antw: Re: Antw: [EXT] Email-Erinnerungen nach Ablauf der Erinnerungszeit kommen stark verzögert

2020-08-28 Thread Josef Penzkofer
Hallo Martin, meiner meinung nach spricht nix dagegen, den Job bspw. alle 15 Minuten ausführen zu lassen. Der Job filtert einfach nach einem "pending"-Status und ermittelt alle TicketIDs mit diesem Status. Anschließend wird überprüft, ob die Wartenzeit abgelaufen ist. Für alle Tickets, bei denen