Re: [otrs-de] Dynamische Felder (Objekt: Artikel) in Prozess-Tickets

2017-02-18 Thread Florian Edlhuber
Hi, 13.02.2017 10:41 - Rene Kleffel schrieb:> Ist es angedacht, diese Felder auch in Prozessen benutzen zu können? > Ich kann mir gut vorstellen, dass das viele Nutzer gebrauchen könnten. Brauchen könnt ich die Funktion auch. Ob's mal kommt? Das weiß ich nicht. Da müsstest Du mal beim Herste

Re: [otrs-de] Dynamische Felder (Objekt: Artikel) in Prozess-Tickets

2017-02-13 Thread Rene Kleffel
Hallo Florian, ich wollte gerne möglichst einfach einen Dialog bei bestimmten Vorbedingungen wie Queue, SLA etc. aktivieren. Da wäre ein Prozess sehr geschickt, weil man dabei ohne Programmierung auskommt. In dem Dialog sollen dann je nach Prozess unterschiedliche Dynamische Felder (Artikel) zur V

Re: [otrs-de] Dynamische Felder (Objekt: Artikel) in Prozess-Tickets

2017-02-10 Thread Florian Edlhuber
Hallo René, 08.02.2017 15:55 - Rene Kleffel schrieb:  > gibt es eine Möglichkeit, Dynamische Felder, welche für Artikel definiert sind, > auch in Dialogen von Prozess-Tickets zu benutzen? Derzeit scheint es ja so, > dass das nur für Dynamische Felder (Ticket) funktioniert. Soweit ich weiß, geht

[otrs-de] Dynamische Felder (Objekt: Artikel) in Prozess-Tickets

2017-02-08 Thread Rene Kleffel
Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit, Dynamische Felder, welche für Artikel definiert sind, auch in Dialogen von Prozess-Tickets zu benutzen? Derzeit scheint es ja so, dass das nur für Dynamische Felder (Ticket) funktioniert. Vielen Dank für jeden Hinweis. Gruß, René ---