[otrs-de] otrs frisst mails

2004-10-25 Diskussionsfäden Karlo Gross
Hallo, eigentlich hab ich meinem Kollegen nicht geglaubt als er das gestern sagte. aber diese mail ist nie bei otrs angekommen. Oct 25 08:48:34 nepu1 sendmail[9609]: i9P6mYm09609: from=<[EMAIL PROTECTED]> , size=1761, class=0, nrcpts=1, msgid=<[EMAIL PROTECTED]>, bodytype= 8BITMIME, proto=SMTP,

Re: [otrs-de] OTRS per Mail bedienen

2004-10-25 Diskussionsfäden Marc Schlaile
hallo, sorry, dass ich dir keine antwort auf deine frage liefere sondern nur eine weitere stelle. mir ist klar, dass man alle art von notifications per email senden kann. neu ist mir, dass man auch antworten in das system posten kann (welches diese dann inden original kontext einbaut und weiterpo

[otrs-de] OTRS per Mail bedienen

2004-10-25 Diskussionsfäden Patrick Cornelissen
Hi! otrs lässt sich ja mehr oder weniger auch rein per Mail bedienen. Antworten lassen sich ja direkt per Mail schreiben, aber wie sieht es mit Queue Wechseln, Status Änderungen, internen Notizen u.ä. aus? In der Doku habe ich nur die folgenden Felder gefunden: X-OTRS-Ignore X-OTRS-Queue Gibt es