[otrs-de] SMTP Benachrichtigungen

Benutze otrs schon seit geraumer Zeit. Nun hatte ich den Update auf V2.0.2 gemacht. Leider zu spät gemerkt, dass keine emails von system an Agents gesendet werden. Die Kunden bekommen aber welche! Kann mir das jemand erklären? Ausser dem DBUpdate wurde nichts durchgeführt.

[otrs-de] RE: Customer Rechte

Hmm, ich würde es meinen Kunden gerne zulassen, den Status selbst zu ändern. Denn oft genug passiert es, dass die Kunden sich selbst helfen können, aber den Status nicht ändern können. - Close Ticket sucessful - geht nicht. mfg Radek This communication may contain information that is

Re: [otrs-de] OTRS

Guten Tag Uli Hartmann. Du wirst besitzer eines Tickets,sobald du darauf antwortest. Dann kanst du auch die Priorität verändern. -- Mit freundlichen Grüssen Andre Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.2 Hallo Linuxer, hat jemand von Euch Erfahrung mit OTRS?

[otrs-de] ArticleStorageFS funktioniert in OTRS 2.0 nicht mehr

Hallo, habe heute einen Upgradeversuch von 1.3.2 auf 2.0.2 gemacht. Dabei festgestellt, daß in der Defaults.pm kein $Self-{TicketStorageModule} ... mehr existiert. OK, dachte ich mir, macht ja nix, schreibe ich mir das selber rein, also $Self-{TicketStorageModule} =

Re: [otrs-de] ArticleStorageFS funktioniert in OTRS 2.0 nicht mehr

Guten Tag Thomas Börnert. Mach die Einstellung über das Sysconfig Frontend. -- Mit freundlichen Grüssen Andre Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.2 Hallo, habe heute einen Upgradeversuch von 1.3.2 auf 2.0.2 gemacht. Dabei festgestellt, daß in der

[otrs-de] Apache startet nicht unter XP

Hallo, ich habe den OTRS 2.0.2 auf meinen Windows XP SP2 installiert. Nach einer weile lief der Apache nicht mehr, und lässt sich auch nicht mehr starten! Was kann ich tun? Liegt das vielleicht am XP SP2? Danke Gruss Dominik ___ OTRS Mailingliste: