DRINGEND - [Re: AW: [otrs-de] Perl will nicht]

2005-11-11 Diskussionsfäden Hans Fittkau
Hallo List, hat leider nicht funktioniert. Wenn ich den Pfad mit use lib /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.7/i586-linux-thread-multi/Apache2/; in meine otrs.conf eintrage, bekomme ich die Fehlermeldung an der console: Invalid command 'use', perhaps mis-spelled or defined by a module not includet

AW: [otrs-de] OTRS 1.3.2 mit Apache2

2005-11-11 Diskussionsfäden Kai Andresen
Ach ja, ich hatte nicht bedacht, dass du OTRS 1.3.2 hast. Sorry. - Da kann ich leider nicht mit dienen. Gruß Kai -Ursprüngliche Nachricht- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von SALT Mobile Systems GmbH - Marco Bayer Gesendet: Freitag, 11. November 2005 08:36

Re: AW: [otrs-de] OTRS 1.3.2 mit Apache2

2005-11-11 Diskussionsfäden Volker . Lipper
Tach auch, irgendwo hab ich da mal drüber gelesen, also müsste es in den Mehl Archiven sein. die sind hier: http://otrs.org/lists/ [...] Searchable mailing list archives: The Mail Archive (http://www.mail-archive.com/) # announce list # dev list # i18n list # users list # german users

[otrs-de] Auto-Antwort nach Ticketsichtung

2005-11-11 Diskussionsfäden Alexander Scholler
Hallo zusammen, die Autoantwort vom Typ auto-reply funktioniert ja bestens, wenn man bei einem neuen Ticketeingang in eine Queue eine automatische Antwort an den Kunden schicken möchte. Bei uns denke ich aber nun über folgende Modulierung nach. Alle Tickets gehen per Mail in die Queue

[otrs-de] Panic! No UserData!!! in Customer backend

2005-11-11 Diskussionsfäden Andre Dieball
Hallo zusammen Ich habe hier eine 2.0.3-01 Installation auf Debian mit MySQL. Alles funktioniert soweit prima, nur leider die Authentifizierung von Kunden über ein DB Backend nicht. Wir haben bereits eine Customer DB, die ich gerne zur Authentifizierung nutzen würde, also habe ich die