Re: [otrs-de] Paket-Manager funkt nicht

2009-06-26 Diskussionsfäden Alexander Pentermann
Hallo, habt Ihr bei euch einen Proxy im Einsatz? Gruß Alexander -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Johannes Maurek, MSc Gesendet: Donnerstag, 25. Juni 2009 20:35 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Paket-Manager

[otrs-de] Vermuteter Bug in Crypt:PGP

2009-06-26 Diskussionsfäden Denver
Hallo Liste, wir nutzen OTRS in Version 2.3.1 (Linux), unter anderem auch mit dem PGP Feature. Im OTRS haben wir in dem CRYPT:PGP Modul die Key-ID des Privatekeys hinterlegt. Seit der Version 2.3.1 (davor 2.0.4) funktionierte die Entschlüsselung nicht mehr, bei gleicher Konfiguration. (Meldung

[otrs-de] Fehler

2009-06-26 Diskussionsfäden Wieser Manuel
Guten Tag! Ich habe folgenden Fehler: Wenn ich auf der Kundenseite ein Ticket anlagen will und ich dabei einen Queue auswähle bekomme ich folgende Fehlerseite und im Apache log folgenden Eintrag! Ich verwende OTRS 2.3 mit ITSM 1.2.3 Das Problem besteht nur beim Internet-Explorer. Beim

Re: [otrs-de] Ticketfreigabe nach Erinnerung

2009-06-26 Diskussionsfäden Zeiske, Martin (Fa. ABSC)
Das sieht nach einer Aufgabe für den GenericAgent aus. Hier kann man so etwas einstellen. == Warten Zeit erreicht - bestimmte Zeit Eintragen == Neues Ticket Lock: Frei (ich gehe mal davon aus das Erinnerung gelegte Tickets den Status: Warten auf Erinnerung haben) Gruß

[otrs-de] Loginbeschränkung LDAP

2009-06-26 Diskussionsfäden Markus Hummel
Hallo, ich habe ein kurze Frage zur Loginbeschränkung für LDAP-Agenten. Die einfache Einschränkung lässt sich ja per $Self-{'AuthModule::LDAP::GroupDN'} = 'cn=otrsallow_A, ou=posixGroups, dc=example, dc=com'; umsetzen. Gibt es nun eine Möglichkeit, die Freigabe für den Login zwei

Re: [otrs-de] Systemmonitoring mit WhatsUp

2009-06-26 Diskussionsfäden Dennis Schwarzer
Sorry Bruno, ich kapier's nicht. Kannst Du mir eine Bespiel schicken, wie's aussehen muss, wenn Du meine Zeile als Muster nimmst. Bzw. mir sagen, wie ich die Schlüssel aussehen sollen? Ich wäre Dir sehr dankbar... Gruß Dennis -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org

Re: [otrs-de] Vermuteter Bug in Crypt:PGP

2009-06-26 Diskussionsfäden Shawn Beasley
Hi Denver, Hallo Liste, wir nutzen OTRS in Version 2.3.1 (Linux), unter anderem auch mit dem PGP Feature. Im OTRS haben wir in dem CRYPT:PGP Modul die Key-ID des Privatekeys hinterlegt. Seit der Version 2.3.1 (davor 2.0.4) funktionierte die Entschlüsselung nicht mehr, bei gleicher