Re: [otrs-de] CustomerUser aus LDAP mit Gruppenzugeh örigkeit

2009-07-09 Diskussionsfäden Rene Kleffel
Hallo Matthias, danke für deine Antwort. Die Authentifizierung der Kunden gegen das LDAP funktioniert schon. Anmelden kann sich nur wer in der Gruppe otrs member ist. Mein Problem ist jetzt, das ich diese Gruppe auch gerne für das Kunden- Backend, also die reinen Daten, nutzen möchte. Es

[otrs-de] Veränderbare OTRS Systemzeit für Ben utzer in verschiedenen Zeitzonen

2009-07-09 Diskussionsfäden Hillmann, Axel
Hallo Liste, habe folgendes Problem: Agenten sitzen in Europa und Nordamerika. Die Systemzeit für beide ist die aktuelle aus Europa, wo auch der Server steht. Frage ist nun, ob es möglich ist, die Systemzeit für einzelne Queues soweit anzupassen, dass in Europa und Nordamerika unterschiedliche