Hallo Liste,
wir hatten die ganze Zeit das Service/ SLA-Feature deaktiviert. Nun
habe ich es aktiviert und wollte einen Service anlegen. Beim
Übermitteln kommt dann allerdings:
Can't use an undefined value as a HASH reference at /opt/otrs//Kernel/
System/Service.pm line 425.
Der Service
Hallo,
wir setzen hier OTRS 2.4.5 mit CiCS 3.1.1 ein.
Funktioniert soweit problemlos, allerdings stört es etwas, wenn bei
eingehenden E-Mails im HTML-Format diese im OTRS danach 2 Anhänge haben:
- ein Anhang mit dem Text (nur Text)
- ein Anhang mit HTML-Quellcode und Text
Bei Mails im
Hi Peter,
das ist auch im OTRS 2.4 Standard so, dass diese nicht angezeigt werden (nur
richtige Anhänge).
Der Bug liegt wo anders. ;)
Viele Grüße,
-Martin
On 25.01.2010, at 16:13, Peter Wohlers wrote:
wir setzen hier OTRS 2.4.5 mit CiCS 3.1.1 ein.
Funktioniert soweit problemlos,
Hallo Martin,
Am 25.01.2010 um 16:52 schrieb Martin Edenhofer:
Hi René,
On 25.01.2010, at 09:02, René Kleffel wrote:
wir hatten die ganze Zeit das Service/ SLA-Feature deaktiviert. Nun
habe ich es aktiviert und wollte einen Service anlegen. Beim
Übermitteln kommt dann allerdings:
Can't
