Hallo
Ich möchte monatlich automatisch ein ticket angelegt haben.
Habe es über den Generic Agent versucht, bringe es aber nicht hin. Hat jemand
eine andere lösung oder soll das über den generic agent gehen?
Lg. Manuel
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Hallo ihr da draussen,
ich fange langsam an zu verzweifeln.
Ich habe einen PostMasterMail Account eingerichtet.
Wenn ich "Jetzt ausführen!" anklicke werdne die Mails auch von da abgeholt. Und
der Absender bekommt eine Lesebestätigung.
Eingestellt ist das die in eine bestimmte Queue einsortiert we
Guten Tag,
Ich suche dringend eine Lösung, damit wenn ich manuell Tickets in eine andere
Queue schiebe, auch gleich ein definierter Status-Wechsel vorgenommen wird. Hat
da jemand eine geniale Idee um das zu umzusetzen?
otrs V2.4.6
Herzlichen Dank für jeden Hinweis
Gruss
Beda
HI,
On 04.03.2010, at 10:40, Boris Wagener wrote:
> Ich habe einen PostMasterMail Account eingerichtet.
> Wenn ich "Jetzt ausführen!" anklicke werdne die Mails auch von da abgeholt.
> Und der Absender bekommt eine Lesebestätigung.
> Eingestellt ist das die in eine bestimmte Queue einsortiert wer
Hi,
On 04.03.2010, at 10:45, Rickenbacher, Beda (Softec) wrote:
> Ich suche dringend eine Lösung, damit wenn ich manuell Tickets in eine andere
> Queue schiebe, auch gleich ein definierter Status-Wechsel vorgenommen wird.
> Hat da jemand eine geniale Idee um das zu umzusetzen?
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