Re: [otrs-de] Kunden mit mehreren Firmen

2011-03-15 Diskussionsfäden Johannes Nickel
Hi, ich selbst hatte ein ähnliches Problem: folgendes Konstrukt: Wir betreuen Kunden und Produkte/Firmen. Ein Kunde kann bei mehreren Produkten bzw Firmen Kunde sein. Es gibt keinen Meta Kunden der alles zusammenfasst. Somit ist das Problem relativ ähnlich. Der Kunde kann mehrfach vorkommen m

[otrs-de] Kunden mit mehreren Firmen

2011-03-15 Diskussionsfäden procar informatik AG - Dirk Pfizenmaier
Hallo Zusammen, für die Einführung von OTRS in unserem Unternehmen (ich brenne darauf, da dies den Arbeitsablauf extrem optimieren würde) müssen wir noch eine Hürde nehmen. Ich hoffe, dass jemand ein ähnliches Szenario hat und eine Lösung weiß: Wir sind ein Softwareunternehmen mit über Tause

[otrs-de] Inline Quoting (ckeditor)

2011-03-15 Diskussionsfäden Christian Reutter
Moin, bin verzweifelt auf der Suche, nach einer Möglichkeit im ckeditor Mails sinnvoll zu quoten. So bald ich bestimmte Textstellen beantworten möchte (inline quoting), bleibt der blaue Balken. Irgendwann ist dann nicht mehr ersichtlich, wer was wo dazu "gequotet" hat. Die Lösung, die vor länge