[otrs-de] Signatur bei E-Mailtickets

2011-06-28 Diskussionsfäden Edlhuber Florian
Hallo, Ich habe OTRS 3.0.8 mit ITSM 3.0.4, 3 Queues (DE, CH; SAP), 3 Signaturen (DE, CH, SAP) Das funktioniert einwandfrei, die Signaturen werden korrekt zu den Mails zugeordnet. Außer, wenn ich ein neues E-Mail Ticket erfasse, ist stets die Signatur DE drin. Egal ob der Agent in der DE, CH

Re: [otrs-de] Signatur bei E-Mailtickets

2011-06-28 Diskussionsfäden Simon Kranz
Hallo, wirf mal einen Blick auf Admin - Queues - die entsprechende Queue auswählen - Signatur. Freundliche Grüße, Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Edlhuber Florian Gesendet: Dienstag, 28. Juni 2011 09:09 An: User questions and discussions about

Re: [otrs-de] Signatur bei E-Mailtickets

2011-06-28 Diskussionsfäden Edlhuber Florian
Hallo, ohje... was eine Blamage :) Das wars zum einen... da war alles auf DE. und ich muss natürlich auch das Feld aus Queue beim erfassen korrekt angeben. Danke Dir!! viele Grüße Florian Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im

[otrs-de] undefined subroutine Kernel::System::JSON::False

2011-06-28 Diskussionsfäden Frobenius Nico
Hallo zusammen, ich hatte bereits in der englischen Liste gefragt, dort aber leider keine Antwort bekommen. Leider bin ich momentan mit meinem Latein am Ende. Nach dem Umzug von 2.x auf 3.8 bekomme ich beim Versuch, einen Owner bzw. eine QUeue zu ändern eine Ajax-Fehlermeldung, siehe

Re: [otrs-de] undefined subroutine Kernel::System::JSON::False

2011-06-28 Diskussionsfäden Rene Böhm
Hi, gibt es irgendwo in deinem Perl-Lib-Pfad noch eine alte JSON.pm aus dem 2.4er OTRS ? Viele Grüße Rene On 06/28/2011 11:31 AM, Frobenius Nico wrote: Hallo zusammen, ich hatte bereits in der englischen Liste gefragt, dort aber leider keine Antwort bekommen. Leider bin ich momentan mit