Hallo,
Ich habe OTRS 3.0.8 mit ITSM 3.0.4,
3 Queues (DE, CH; SAP), 3 Signaturen (DE, CH, SAP)
Das funktioniert einwandfrei, die Signaturen werden korrekt zu den Mails
zugeordnet.
Außer, wenn ich ein neues E-Mail Ticket erfasse, ist stets die Signatur DE
drin. Egal ob der
Agent in der DE, CH
Hallo,
wirf mal einen Blick auf Admin - Queues - die entsprechende Queue auswählen
- Signatur.
Freundliche Grüße,
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Edlhuber Florian
Gesendet: Dienstag, 28. Juni 2011 09:09
An: User questions and discussions about
Hallo,
ohje... was eine Blamage :)
Das wars zum einen... da war alles auf DE.
und ich muss natürlich auch das Feld aus Queue beim erfassen korrekt angeben.
Danke Dir!!
viele Grüße
Florian
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im
Hallo zusammen,
ich hatte bereits in der englischen Liste gefragt, dort aber leider keine
Antwort bekommen. Leider bin ich momentan mit meinem Latein am Ende.
Nach dem Umzug von 2.x auf 3.8 bekomme ich beim Versuch, einen Owner bzw. eine
QUeue zu ändern eine Ajax-Fehlermeldung, siehe
Hi,
gibt es irgendwo in deinem Perl-Lib-Pfad noch eine alte JSON.pm aus dem
2.4er OTRS ?
Viele Grüße
Rene
On 06/28/2011 11:31 AM, Frobenius Nico wrote:
Hallo zusammen,
ich hatte bereits in der englischen Liste gefragt, dort aber leider keine
Antwort bekommen. Leider bin ich momentan mit