Ja danke :-)
Aber sollte schon automatisch gehen, ich frage mich ob es dafür einen Tag gibt
- ist wohl nicht so..
--
Christophe Zwecker
:Sysctl
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> Von:
Hi Roy,
das führt zum Absturz von OTRS ;)
Mir ist aber nun klar wie die Sortierung hier läuft. Wir haben auch OTRS:ITSM
mit an Bord und daher kommen dann die Services bzw. Dringlichkeit und
Auswirkung hinzu. D.h. OTRS sortiert (selbes Verhalten z.B. auch im
Queue-View-Small) 1) nach Prio, dann
