Ich habe so ein Paket mal für Feature-Addons.de gemacht. Bei Bedarf kann
ich mal ein Demosystem einrichten...
- Renée
On 11.06.2015 18:23, Michael Wiegand wrote:
> Hallo Sepp,
>
> habe keine Lösung aber ich wäre an einer solchen auch sehr interessiert.
> Just for info.
>
>
> Freundliche Grüße
>
Hallo Sepp,
habe keine Lösung aber ich wäre an einer solchen auch sehr interessiert.
Just for info.
Freundliche Grüße
Michael Wiegand
Von:"Josef1 Penzkofer"
An:
Datum: 11.06.2015 15:55
Betreff:[otrs-de] FAQ-Artikel - Ablaufdatum?
Gesendet von: otrs-de-boun...@otrs.org
Hi,
ist es eigentlich möglich die E-Mailadressen des Kunden im ticketsystem zu
verbergen? Die Absicht dahinter ist, das die Agenten nicht an die
E-Mailadressen der Kunden kommen.
VG
Boris
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: h
Hallo OTRS-Community,
wir versuchen gerade, einen Prozeß zu entwickeln, der die Aktualität der
FAQ-Artikel gewährleisten soll.
Dazu soll z.B. eine E-Mail-Benachrichtigung erfolgen, wenn ein FAQ-Artikel
bspw. 1 Jahr alt ist.
Ich hab dabei an einen GenericAgent-Job gedacht. Bevor ich den Job aber
