Re: [otrs-de] Automatisches Abholen von Mails aus POP3 Postfächern

2009-11-30 Diskussionsfäden Alexis Steppat
Hallo Franz, am besten du schaust in das Handbuch: http://www.otrs.com/de/download/manuals/ da findest du das in Deutsch und als PDF. Im Kapitel 7 wird das senden/empfangen von Email ausführlich beschrieben. Sowohl unter Windows als auch unter Linux wird von OTRS ein CRON – Dienst eingeri

Re: [otrs-de] NAS + NEU

2009-11-22 Diskussionsfäden Alexis Steppat
Hallo Ulli, hier: http://www.otrs.com/de/produkte/otrs/systemanforderung/ Wie du da siehst, 2 GHz Prozessor, 2 GB RAM. Laufen kann das System mit einem 1GHz Prozessor und 1GB RAM, aber das ist dann extrem langsam. Mit 500 MHz und 256MB RAM kannst du das eigentlich vergessen. Ist zu wenig! Viel

Re: [otrs-de] Autoantwort bei wechsel in Unterqueue

2009-05-04 Diskussionsfäden Alexis Steppat
achte halt dass das mit den Unterqueues eleganter ist. Andere Ideen? Mit freundlichen Grüßen Andreas Kienle Alexis Steppat schrieb: > Hallo Andreas, > > Auto-Reply bzw. Auto Antworten musst du explizit einstellen(für welchen Fall > die eben greifen sollen (siehe Admin --> Auto

Re: [otrs-de] Autoantwort bei wechsel in Unterqueue

2009-05-04 Diskussionsfäden Alexis Steppat
Hallo Andreas, Auto-Reply bzw. Auto Antworten musst du explizit einstellen(für welchen Fall die eben greifen sollen (siehe Admin --> Auto-Antworten)) Allerdings macht es doch wenig Sinn eine Anfrage zu beantworten, dann die Antwort zu verschieben, damit eine Mail generiert wird. Eigentlich sollte