Hallo OTRS Kollegen
wir haben seit einiger Zeit das Problem, das Anhänge beim weiterleiten nicht
mehr automatisch angehängt werden. Suche jetzt schon seit Tagen vergeblich nach
einer Lösung. Ich weiß dass es mit früheren Versionen ging. Wir benutzen
aktuell die letzte Version 2.4.3. Wie kann
Hi Dennis
Hab das gleich Problem gehabt. Bin aber heute auf eine Seite im gestoßen wo es
mehr oder weniger stand wie man das Problem behebt. Einfach unter
/otrs/Kerner/config/ die Datei GenericAgent.pm.dist als nur .pm in den selben
Ordner kopieren.
Viele Grüße
Stefan
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