[otrs-de] GenericInterface: Suche nach Tickets mit DynamicField

2012-06-06 Diskussionsfäden Jens Carl
Hallo Liste, ich bin gerade dabei WebServices (GenericInterface) einzubinden und habe auch die Suche nach Tickets (TicketSearch) mit den Standart-Feldern wie z.B. CustomerID, usw. zum Laufen gebracht. Nun wollte ich die Suche um dynamische Felder (DynamicField) erweitern, aber diese werden nicht

[otrs-de] Anhaenge nicht mit Content-Disposition: inine sondern attachment

2009-04-28 Diskussionsfäden Jens Carl
Hallo Liste, wenn ich eine Email-Antwort mit einem Anhang versenden, werden alle Anhänge mit der "Content-Disposition: inline" versehen. Gibt es die Möglichkeit das Verhalten von OTRS zu ändern, um statt "inline" "attachment" zu verwenden? Hat es einen Grund immer inline zu verwenden? Vielen Dan

Re: [otrs-de] Kaputter Emailbody

2008-07-03 Diskussionsfäden Jens Carl
Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Hat das Problem behoben. Jens Henning Oschwald schrieb: Hallo, On Mo, Jun 30 2008, Jens Carl wrote: Henning Oschwald schrieb: 2.) Evtl. enthält solch eine problematische Mail falsch codierte Zeichen. In aktuelleren OTRS Versionen wurde allerdings

Re: [otrs-de] Kaputter Emailbody

2008-06-30 Diskussionsfäden Jens Carl
Hallo, Henning Oschwald schrieb: Hier gibt es mehrere Möglichkeiten: 1.) Es gibt ein Problem mit der Datenbank In dem Fall hilft evtl., MySQL die Tabelle reparierenzulassen: mysql> REPAIR TABLE article_plain; Nein, dass denke ich nicht. 2.) Evtl. enthält solch eine problematische Mail f

[otrs-de] Kaputter Emailbody

2008-06-30 Diskussionsfäden Jens Carl
Hallo Liste, bei einigen Mails die in OTRS geschoben werden, bekommen wir die folgenden Fehlermeldung zurück: Use of uninitialized value in pattern match (m//) at /opt/otrs/Kernel/System/EmailParser.pm line 270. Wenn man sich dann die Email in ORTS ansieht ist der Body der Mail nur teilweise vo