Hallo miteinander,
wir haben uns jetzt auch für OTRS entschieden und haben gleich das erste
Problem.
Ich habe in der Mailing List gesucht, vielleicht wurde das Problem ja schon mal
angesprochen, aber nichts gefunden!
Unsere Kunden sollen ihre Probleme selber per Ticket melden. Leider können
stelle zu
gelangen. Dann setzt die Default Queues in CustomerPanelOwnSelection.
Dann werden die Kunden Queue Auswahl Ordnung gemäß gesteuert.
((enjoy))
Shawn Beasley
--
Message: 2
Hallo,
On Do, Nov 29 2007, Petter, Thomas wrote:
wir haben uns jetzt auch