Re: [otrs-de] Ticket History - Agenten Namen

2011-02-25 Diskussionsfäden Philipp Günther | Corpex Internet GmbH
, Philipp Am 25.02.2011 um 16:52 schrieb Nils Leideck: > Dear Philipp, > > On 25.02.2011, at 16:28, Philipp Günther | Corpex Internet GmbH wrote: > >> ich möchte die System Mail als Ausgehende Adresse (supp...@domain.tld) haben >> aber im Ticket Verlauf soll im Feld "

[otrs-de] Ticket History - Agenten Namen

2011-02-25 Diskussionsfäden Philipp Günther | Corpex Internet GmbH
Hallo Liebe OTRS-Gemeinde, ich möchte die System Mail als Ausgehende Adresse (supp...@domain.tld) haben aber im Ticket Verlauf soll im Feld "VON" den Namen des Agent (Max Mustermann) stehen. Unter Sysconfig (Ticket::DefineEmailFrom) kann man zwar einstellen das der Agentennamen angezeigt wird a