Re: [otrs-de] Fehler Meldung und ich komm nicht weiter

2012-01-27 Diskussionsfäden Thomas Schneider | living liquid
m Auftrag von Alexander Halle Gesendet: Donnerstag, 26. Januar 2012 18:03 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Fehler Meldung und ich komm nicht weiter Thomas Schneider schrieb: [...] > Message: Found no Queue for EN::Business:MeineDomain.com! [...] Hallo T

Re: [otrs-de] Fehler Meldung und ich komm nicht weiter

2012-01-26 Diskussionsfäden Thomas Schneider | living liquid
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Friedrich Kölbel Gesendet: Donnerstag, 26. Januar 2012 15:15 An: otrs-de@otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] Fehler Meldung und ich komm nicht weiter Am 26.01.2012 14:30, schrieb Thomas Schneider | living liquid: Hallo

[otrs-de] Fehler Meldung und ich komm nicht weiter

2012-01-26 Diskussionsfäden Thomas Schneider | living liquid
Hallo zusammen, Ich bekomme diese Fehlermeldung kann aber keinen Fehler finden, erkennen. Vielleicht hat jemand eine Idee wo ich mich ranhängen könnte. Den Domain Namen hab ich ausgetauscht. -- ERROR: OTRS-PostMasterMailbox.pl-10 Perl: 5.12.1 OS: linux Time: Thu Jan 26 12:10:01 2012 Message

[otrs-de] Performance

2011-11-03 Diskussionsfäden Thomas Schneider | living liquid
Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit herauszufinden warum OTRS so langsam reagiert. unser OTRS läuft sauber und fein, nur wenn ich mich einlogge dann warte ich ca. 10 sec. auf den Aufbau der Seite. Selten geht es auch in ca. 3sec. aber das ist die Ausnahme. wo kann ich da am besten nachsehe

Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8

2011-08-08 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Franz J. Steppe Von meinem iPhone gesendet Am 05.08.2011 um 16:21 schrieb "Thomas Schneider" : > Hab ich auch schon getestet, aber leider ohne Erfolg. Den ClientHub Transport > unterm Exchange hab ich auch schon mal auf plain text gestellt, aber das ist >

Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8

2011-08-05 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Kaldung Gesendet: Freitag, 5. August 2011 15:55 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8 On 8/5/11 3:47 PM, Thomas Schneider wrote: > hmm, also darf ich nicht: > aber was das nun ist weiss ich bei gott nicht, ms ebe

Re: [otrs-de] iPhone/iPad app

2011-08-05 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Geht wunderbar auf iPad und iPhone... lg, tom -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Daniel Gesendet: Freitag, 5. August 2011 15:17 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] iPhone/iPad

Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8

2011-08-05 Diskussionsfäden Thomas Schneider
f: Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8 On 8/5/11 2:41 PM, Thomas Schneider wrote: > Hallo zusammen, > > > > Wir stellen in kürze auf Exchange 2010 um. (leider). > > Otrs läuft schön unter Linux (3.0.8) aber ich kann die mails vom > Exchange Server nicht a

[otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8

2011-08-05 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Hallo zusammen, Wir stellen in kürze auf Exchange 2010 um. (leider). Otrs läuft schön unter Linux (3.0.8) aber ich kann die mails vom Exchange Server nicht abholen. Probiert hab ich per pop3, imap, geht beides nicht. Das Authen::NTLM Perl Modul hab ich auch schon installiert, aber leider ohne Er

[otrs-de] Not supported charset 'binary', fallback to 'iso-8859-1'!

2011-03-29 Diskussionsfäden Thomas Schneider | living liquid
Hallo zusammen, Installiert ist OTRS 3.0.6 auf openSUSE 11.3 (x86_64). Bekomme folgende Fehlermeldung: Not supported charset 'binary', fallback to 'iso-8859-1'! Not supported charset 'binary', fallback to 'iso-8859-1'! Diese taucht aber erst jetzt nach einer Woche Probelaufzeit auf, ich hab nich

Re: [otrs-de] perl SOAP::Lite 0.712

2011-03-29 Diskussionsfäden Thomas Schneider | living liquid
.tar.gz http://users.otrs.com/~mb/SOAP-Lite-0.713_01.opm Besten Gruß Johannes Am 29. März 2011 10:15 schrieb Thomas Schneider | living liquid : > Hallo zusammen, > > Installiert ist OTRS 3.0.6 auf openSUSE 11.3 (x86_64). > > OTRS meldet: (das sehe ich unter "Admin--> Support A

[otrs-de] perl SOAP::Lite 0.712

2011-03-29 Diskussionsfäden Thomas Schneider | living liquid
Hallo zusammen, Installiert ist OTRS 3.0.6 auf openSUSE 11.3 (x86_64). OTRS meldet: (das sehe ich unter "Admin--> Support Assessment) SOAP::Lite.failed!!! Version 0.712 not supported! This version is broken and not useable! Please use another version. Ich habe aber "Version:

[otrs-de] Fehlende Tickets einspielen

2011-03-24 Diskussionsfäden Thomas Schneider | living liquid
Hallo zusammen, 1) Ich habe von Version 2.4.7 auf die Version 3.0.5 ein upgrade gemacht (komplett neuer Server) und scheint soweit alles einwandfrei zu laufen. Aktiv ist der alte Server 2.4.7 noch im Einsatz aber ich lasse die Tickets auch auf dem neuen Server 3.0.5 einspielen. Leider fehlen mir i

[otrs-de] FollowUpArticleTypeCheck.pm line 53

2010-12-14 Diskussionsfäden Thomas Schneider | living liquid
Hallo zusammen, Ich bekomme immer die selbe Fehlermeldung und finde leider die Lösung nicht, vllt. kann mir jemand weiterhelfen. Hier das log: Use of uninitialized value in lc at /opt/otrs/Kernel/System/PostMaster/Filter/FollowUpArticleTypeCheck.pm line 53 Lg, tom

[otrs-de] Fehlermeldung nach Umstellung auf https

2010-11-22 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Ich hab den otrs server auf ssl umgestellt, jetzt bekomm ich folgende melding wenn ich den apache starte: Traceback (24688): Module: Kernel::System::AuthSession::DB::CheckSessionID (v1.40) Line: 60 Module: Kernel::System::AuthSession::CheckSessionID (v1.40) Line: 116 Module: Kernel::Syst

[otrs-de] Charset Problem

2010-10-11 Diskussionsfäden Thomas Schneider
u Gia sẽ hồi âm cho bạn trong thời gian sớm nhất. Xin cảm Æ¡n. (Vui lòng không trả lời thÆ° này) ) not supported! Lg, thomas schneider - OTRS mailing list: otrs-de - W

Re: [otrs-de] Das Login funktioniert nicht.

2010-09-16 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Borrack Gesendet: Dienstag, 14. September 2010 09:57 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Das Login funktioniert nicht. Am 13.09.2010 16:45, schrieb Thomas Schneider: > corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use > near

[otrs-de] Das Login funktioniert nicht.

2010-09-13 Diskussionsfäden Thomas Schneider
e Fehlermeldung, leider. Vllt. hat jemand einen Ansatzpunkt. Danke im voraus, lg, thomas schneider - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://l

Re: [otrs-de] Charset encode 'unicode-1-1-utf-7' -=> 'utf-8'

2010-07-20 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Sry hab ich vergessen dazu zu schreiben. Alles nur hotmail.com, sonst bekomm ich keine Fehlermeldung. Lg, Thomas Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Thomas Schneider Gesendet: Dienstag, 20. Juli 2010 09:46 An: 'otrs' Betreff

[otrs-de] Charset encode 'unicode-1-1-utf-7' -=> 'utf-8'

2010-07-20 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Hallo zusammen, Ich bekommen in letzter Zeit immer mehr dieser Fehlermeldungen und find nicht so richtig die Lösung dafür. Vielleicht habt ihr ne Lösung dafür oder einen Ansatz wo ich nachsehen kann. Die e-mail Adressen sind aus Sicherheitsgründen alle Verschleiert. Hier der Log den ich vom OT

[otrs-de] Charset Problem

2010-04-30 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Hallo, Ich bekomme folgende Fehlermeldung im Otrs: ) not supported! Charset encode 'unicode-1-1-utf-7' -=> 'utf-8' (postmas...@hotmail.com) not supported! Charset encode 'unicode-1-1-utf-7' -=> 'utf-8' (<>) not supported! Leider kann ich in dieser Sache nicht wirklich den Fehler finden da ich de

[otrs-de] ERROR: OTRS-PMAccount-10 Perl

2010-03-09 Diskussionsfäden Thomas Schneider
, Thomas Schneider -- living liquid software gmbh Langer Weg 15 6020 Innsbruck, AUSTRIA t: +43 (0) 512 26 35 35 -13 f: +43 (0) 512 26 35 35 -20 m: t.schnei...@livingliquid.com w: www.livingliquid.com

[otrs-de] error styles.css.php

2009-12-14 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Hallo zusammen, Ich hatte folgende Fehlermeldung im Apache2 log file: -- [Mon Dec 14 11:10:15 2009] [error] [client 83.175.124.82] script not found or unable to stat: /opt/otrs/bin/cgi-bin/scripts, referer: https://mail.livingliquid.com/otrs-web/js//fckeditor-2.6.4.1/editor/fckedito r.html?Instanc

Re: [otrs-de] Kernel::Config::GenericAgentMove

2009-11-17 Diskussionsfäden Thomas Schneider
e Meinung dazu geben würden (Zaunpfahl!!) Thomas Schneider schrieb: > Uff, > das ist ja ein harter Brocken :) > Was soll ich sagen, ich habe den alten otrs auf nen neuen übertragen und > zwar soweit das alles fein lief. Dann kommen immer die Progs und und und, > und stellen immer ei

Re: [otrs-de] Kernel::Config::GenericAgentMove

2009-11-17 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Datei anlegen ist voll bäh. Dann lieber an der Quelle auskommentieren ;) Thomas Schneider schrieb: > Hallo David, > > In der Datei less "/opt/otrs/var/cron/generic_agent.dist" sieht es so aus: > # -- > # start generic agent every 20 minutes > */20 * * * *$

Re: [otrs-de] Kernel::Config::GenericAgentMove

2009-11-17 Diskussionsfäden Thomas Schneider
il vom Cron-Daemon? > > ich habe hier 2.2.7, 2.3.4 und 2.4.5 und habe in keiner dieser > Versionen die Datei > Kernel/Config/GenericAgentMove.pm > gefunden... > > Gruß, > > David > > > Thomas Schneider schrieb: > >> Hallo, >> >&g

Re: [otrs-de] Kernel::Config::GenericAgentMove

2009-11-16 Diskussionsfäden Thomas Schneider
ermeldung schon immer oder erst nach einer Änderung? wo steht kommt Fehlermeldung? im Log oder in einer Mail vom Cron-Daemon? ich habe hier 2.2.7, 2.3.4 und 2.4.5 und habe in keiner dieser Versionen die Datei Kernel/Config/GenericAgentMove.pm gefunden... Gruß, David Thomas Schneider schrieb:

[otrs-de] Charset uft-8 Fehlermeldung

2009-11-16 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Hallo, bei einigen Tickets kommt ein Fehler den ich nicht beheben kann, auch wenn ich in der config.pm auf utf-8 umstelle, gibt es hier ein Möglichkeit für dieses Problem? -- Charset encode 'unicode-1-1-utf-7' -=> 'utf-8' (This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery t

[otrs-de] Kernel::Config::GenericAgentMove

2009-11-16 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Hallo, ich bekomme immer diese Fehlermeldung vom OTRS. -- ERROR: OTRS-GenericAgent-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Sun Nov 15 23:00:01 2009 Message: Module Kernel/Config/GenericAgentMove.pm not found! Traceback (21923): Module: /opt/otrs//bin/GenericAgent.pl (v1.59) Line: 108 ERROR: Can't

[otrs-de] Logmeldung "/etc/ssl/certs not writable!"

2008-12-10 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Hi, Im log bekomme ich immer diese Error Meldung: otrs OTRS-CGI-10[19450]: [Error][Kernel::System::Crypt::SMIME::Check][Line:98]: /etc/ssl/certs not writable! Ich kann dem Verzeichnis ja nicht 777 geben. Die Frage wo kann ich das umstellen? Installiert ist otrs unter "/opt/otrs/" und das cert

[otrs-de] otrs-server start nach server-reboot failed

2008-08-25 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Hallo zusammen, Ich hab hier ein kleines Problemchen mit dem ich nicht gnz klar komm. Auf meinem SuSE 10.0 Server läuft einwandfrei OTRS-2.3.1. Alle Services sind eingetragen an der richtigen Stelle, unter "chkconfig -l" steht der otrs schön drinnen auch unter /etc/init.d/rc3.d stimmt der Ein

Re: [otrs-de] OTRS-Fehlermeldung-ssl certs

2008-08-06 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Danke, ich werds mal dazugeben. lg, -tom Patrick Mäusebach schrieb: Hallo Thomas, es fehlen das Schreibrecht! chmod o+w /etc/ssl/certs bg Patrick Am Mittwoch 06 August 2008 11:39:03 schrieb Thomas Schneider: Hi, Ich bekomme immer folgende Fehlermelung im log: Aug 6 11:36:53 otrs OTRS

Re: [otrs-de] OTRS-Fehlermeldung-ssl certs

2008-08-06 Diskussionsfäden Thomas Schneider
jeweiligen otrs user (Betriebssystemabhängig) sollte dir hier weiterhelfen... ;) Gruß, Christian -Ursprüngliche Nachricht- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Thomas Schneider Gesendet: Mittwoch, 6. August 2008 11:39 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] OTRS-Fehlermeldung-ssl cer

[otrs-de] OTRS-Fehlermeldung-ssl certs

2008-08-06 Diskussionsfäden Thomas Schneider
Hi, Ich bekomme immer folgende Fehlermelung im log: Aug 6 11:36:53 otrs OTRS-CGI-10[18285]: [Error][Kernel::System::Crypt::SMIME::Check][Line:96]: /etc/ssl/certs not writable! so ists im dir: /etc/ssl/certs: drwxrwxr-x 4 root root 1096 Oct 11 2007 certs weiss da jemand vllt was das sein

[otrs-de] Error im log file und was das bedeutet.

2006-03-13 Diskussionsfäden living liquid | thomas schneider
Hallo zusammen, Ich bekomme folgende Fehlermeldung im Logfile. Wäre jemand so lieb und erklärt mir das was das bedeuten soll? Installiert is OTRS von SuSE10.0 DVD original: --> tail -f /var/log/messages Mar 13 10:19:53 otrs OTRS-CGI-10[30722]: [Error][Kernel::System::Ticket::ArticleStorageDB:

Re: [otrs-de] Undelivered Mail Returned to Sender-TicketID

2006-03-08 Diskussionsfäden Thomas Schneider - living liquid
Hallo, Vielen dank für eure Antworten. Ja das dachte ich mir schon das das nicht geht. Vllt. findet sich ja ne Lösung indem man den "Betreff" ausliest und wenn was drinnen steht wie "undelivery" oder "nicht zustellbar" dann einfach aussortiert und mal in einen Ordner verschieben lässt. lg, T

[otrs-de] Undelivered Mail Returned to Sender-TicketID

2006-03-08 Diskussionsfäden Thomas Schneider - living liquid
öglichkeit das einzubinden damit man dann weiss um welches Ticket es sich handelte? bzw. "gibt es eine Möglichkeit, dass das OTRS diese undeliverable notification korrekt bei dem original ticket einsortiert?" So nach dem Schema "undelivery mail returned to sender [ticket id # 123445468