[otrs-de] OTRS, LDAP und SingleSignON

2008-08-29 Diskussionsfäden Thorsten Stark
Hallo Leute, nachdem ich nun die Authentifizierung und Backends der Agents und Customer über unser ActiveDirectory zu laufen bekommen habe, möchte ich mich dem SingleSignON widmen. Dazu habe ich schon einiges Recherchiert, leider bin ich immer wider auf Wiedersprüchliche Lösungsansätze ge

[otrs-de] Postmaster Filter

2008-08-28 Diskussionsfäden Thorsten Stark
Hallo, ich möchte eingehende Mails so filtern das nur Tickets angelegt werden wenn die Mail von Domain XY oder YZ oder ZZ kommen. Ich habe es bisher nicht hinbekommen den Filter so einzustellen. Wenn im Feld FROM nicht XY, YZ, ZZ enthalten ist soll X-OTRS-Ignore auf Yes gesetzt werden. J

Re: [otrs-de] OTRS 2.2.7, neu-installation - Kein Versand von SMTP Emails

2008-08-25 Diskussionsfäden Thorsten Stark
Hallo, Virenscanner? Bei mir musste ich unseren McAfee sagen das OTRS Mailen darf! lg Thorsten Quoting Michael Dornbierer <[EMAIL PROTECTED]>: Hallo Andreas Danke für Deine Antwort. Der SMTP ist der standard SMTP welcher mit IIS mit kommt. Das Betriebsystem ist XP Prof. Daher denke ich es

Re: [otrs-de] CustomerAuth via LDAP

2008-08-20 Diskussionsfäden Thorsten Stark
a" via package "Kernel::System::CustomerUser" at D:/OTRS/otrs//Kernel/System/Auth/LDAP.pm line 426, line 228. Das " line 228" ist neu! Gruß Thorsten Quoting Thorsten Stark <[EMAIL PROTECTED]>: Hallo, ich habe OTRS 2.3.1 auf einem Windows Server 2003

Re: [otrs-de] CustomerAuth via LDAP

2008-08-20 Diskussionsfäden Thorsten Stark
08, 11:17 +0200 schrieb Thorsten Stark: > Hallo, > > ich habe OTRS 2.3.1 auf einem Windows Server 2003 Professional > Installiert (mit dem Installer). > > Dann habe ich die Authentifizierung der Agents via LDAP eingerichtet, > auch das Funktioniert. > > Als Agent kann ich

[otrs-de] CustomerAuth via LDAP

2008-08-20 Diskussionsfäden Thorsten Stark
Hallo, ich habe OTRS 2.3.1 auf einem Windows Server 2003 Professional Installiert (mit dem Installer). Dann habe ich die Authentifizierung der Agents via LDAP eingerichtet, auch das Funktioniert. Als Agent kann ich auch nach Kunden suchen (via LDAP), das Funktioniert wunderbar. Wenn nun ein Kun