Hallo Josy,
ok mein Problem ist nun, wenn ich auf "Config Item" klicke, dass unten nichts
passiert, also es werden keine Optionen angezeigt. Ich habe das Gefühl, dass
ich das OTRS evtl. ein wenig zerschossen habe... Kann ich das in wenigen
Schritten wieder hinbiegen?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo gaetano,
ich bin soweit mit den Anpassungen an uns fertig, jetzt sind jedoch noch kleine
Feinschliffe notwendig. Mein Auftraggeber hätte gerne, dass wenn ein Ticket
geschlossen wird er als Notiztyp "extern" auswählen kann. Wie kann ich dies
realisieren?
Schau mal folgende settings durch
Hallo Mit-OTRS-User,
ich bin soweit mit den Anpassungen an uns fertig, jetzt sind jedoch noch kleine
Feinschliffe notwendig. Mein Auftraggeber hätte gerne, dass wenn ein Ticket
geschlossen wird er als Notiztyp "extern" auswählen kann. Wie kann ich dies
realisieren?
Mit freundlichen Grüßen