Re: [otrs-de] Schliessen Dialog - Notiz für extern m öglich?

2009-05-27 Diskussionsfäden Di Bernardo, Gaetano
Hallo Josy, ok mein Problem ist nun, wenn ich auf "Config Item" klicke, dass unten nichts passiert, also es werden keine Optionen angezeigt. Ich habe das Gefühl, dass ich das OTRS evtl. ein wenig zerschossen habe... Kann ich das in wenigen Schritten wieder hinbiegen? Mit freundlichen Grüßen

Re: [otrs-de] Schliessen Dialog - Notiz für extern m öglich?

2009-05-27 Diskussionsfäden it-news (Josef Lahmer)
Hallo gaetano, ich bin soweit mit den Anpassungen an uns fertig, jetzt sind jedoch noch kleine Feinschliffe notwendig. Mein Auftraggeber hätte gerne, dass wenn ein Ticket geschlossen wird er als Notiztyp "extern" auswählen kann. Wie kann ich dies realisieren? Schau mal folgende settings durch

[otrs-de] Schliessen Dialog - Notiz für extern m öglich?

2009-05-26 Diskussionsfäden Di Bernardo, Gaetano
Hallo Mit-OTRS-User, ich bin soweit mit den Anpassungen an uns fertig, jetzt sind jedoch noch kleine Feinschliffe notwendig. Mein Auftraggeber hätte gerne, dass wenn ein Ticket geschlossen wird er als Notiztyp "extern" auswählen kann. Wie kann ich dies realisieren? Mit freundlichen Grüßen