and discussions about OTRS.org in German
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> Moin Liste,
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> ist es möglich, die Anzahl der verwendeten Standardantworten zu
> ermitteln oder, noch besser, diese im Statistikmodul zu nutzen?
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9:23 AM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: [otrs-de] Statistiken über verwendete Antworten
Moin Liste,
ist es möglich, die Anzahl der verwendeten Standardantworten zu
ermitteln oder, noch besser, diese im Statistikmodul zu nutzen?
Das Ziel ist, die Häufigkeit der au
Moin Liste,
ist es möglich, die Anzahl der verwendeten Standardantworten zu
ermitteln oder, noch besser, diese im Statistikmodul zu nutzen?
Das Ziel ist, die Häufigkeit der auftretenden Probleme unserer Kunden zu
ermitteln. Da für (fast) jedes Problem ein Antwort-Template existiert,
wäre das ja e