Hi,
probiers mal mit:
Queues => ['Junk'],
Aus Kernel/System/Ticket.pm:
# ticket properties (optional)
TicketNumber => '%123546%',
Queues => ['system queue', 'other queue'],
States => ['new', 'open'],
StateIDs => [3, 4],
StateType => 'Open', # Open|Closed ti
Hallo Herr Rother,
ich benutze in der GenericAgent.pm einen Job, mit dem ich alle Tickets
in der Queue "Junk" automatisch löschen lassen will. Syntaktisch
scheient alles ok zu sein (perl -c GenericAgent.pm gibt OK zurück) , der
Cronjob läuft auch (Meldung "Run GenericAgent Job 'loeschen' from co
Hi,
ich benutze in der GenericAgent.pm einen Job, mit dem ich alle Tickets
in der Queue "Junk" automatisch löschen lassen will. Syntaktisch
scheient alles ok zu sein (perl -c GenericAgent.pm gibt OK zurück) , der
Cronjob läuft auch (Meldung "Run GenericAgent Job 'loeschen' from config
file." im
Hallo,
erstmal ein dickes Lob an die Entwickler. Obwohl ich mit 1.2.3 eine Krueppel-
installation gebastelt habe mit /opt/otrs und /home/otrs, hat das Update
einwandfrei geklappt.
Nur noch 2 Fragen:
Wie bekomme ich das Bestaetigungsfensterchen weg wenn ich was zur Sammel-
bearbeitung auswaehle?